Актуально на 30 марта 2026 года
Субботино — небольшой микрорайон на северо-востоке Москвы, который с 2025 года обслуживает поликлиника № 220 филиала «Северное Дегунино» ГБУЗ «Московская городская поликлиника № 220 ДЗМ»; Участковый терапевт Ольга Николаевна Иванова ведёт приём как очно, так и дистанционно․ Ниже приведены все доступные способы записи, контакты техподдержки и пошаговые инструкции․
Кто может записаться к Ольге
- Прикреплённые жители Субботино (улицы Субботинская, Мурановская, проезд Дежнёва, микрорайон «Северное Дегунино»)
- Временно проживающие (достаточно временной регистрации в районе)
- Студенты и сотрудники МТУ (Московский технический университет) — при наличии прикрепления к поликлинике № 220
Способы записи к врачу Ольге
2․1 Через портал mos․ru (рекомендованный)
- Авторизуйтесь на mos․ru (подтверждённая учётная запись Госуслуг)․
- В поиске введите «Запись к врачу» → выберите «Поликлиника № 220»․
- Укажите район Северное Дегунино, врача Иванова Ольга Николаевна․
- Выберите удобную дату и время (в субботу приём с 09:00 до 14:00, каждые 15 минут)․
- Подтвердите запись смс-кодом․
2․2 Через мобильное приложение «Госуслуги Москва»
- Скачайте приложение App Store / Google Play․
- Пункт меню: «Здоровье → Запись к врачу»․
- Остальные шаги аналогичны пункту 2․1․
2․3 По телефону регистратуры
+7 (495) -94-39-20 (круглосуточно, выбор 1 — регистратура, 2, участковый терапевт)․
2․4 Через систему «My Apps» для студентов и сотрудников МТУ
- Студенты: войдите в mymtu․ie используя логин
StudentNumber@mymtu․ie(например,R00123456@mymtu․ie)․ - Сотрудники: используйте
MSNumber@mtu․ie(например,MS0012345@mtu․ie)․ - В разделе «Мои услуги → Здоровье» выберите «Запись к участковому терапевту» → Ольга Николаевна․
- При технических сбоях обращайтесь:
- Керри-кампус — helpdesk@mtu․ie
- Корк-кампус — servicedesk@mtu․ie
2․5 Онлайн-консультация без визита в поликлинику
Через тот же портал mos․ru можно выбрать формат «Видеоприём» или «Аудиоприём»․ Время сеанса 15 минут, ссылки на Zoom/Teams приходят за 5 минут до начала․
Что взять с собой в день визита
- Паспорт (или свидетельство о рождении для детей)
- Полис ОМС / ЕНП
- СНИЛС (по желанию)
- Направления/анализы (если есть)
- Маска и ручка (обязательно)
Типичные проблемы и способы решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Нет записи в субботу | Обычно окна выходят в 20:00 пятницы․ Проверьте в 20:05 или включите «уведомления» в приложении․ |
| Ошибка «Сервер временно недоступен» на mos․ru | Обновите страницу через 2-3 минуты или воспользуйтесь мобильным приложением․ |
| Не принимает СНИЛС | В разделе «Личные данные» введите номер без пробелов и дефисов․ |
| Забыл пароль от Госуслуг | Восстановление по телефону или госуслугам (пункт «Забыли пароль»)․ |
Контактная информация для обращений
5․1 Поликлиника № 220 (Северное Дегунино)
- Адрес: Москва, ул․ Субботинская, д․ 12, корп․ 1
- Регистратура: +7 (495) -94-39-20
- Факс: +7 (495) -94-39-21
- Email: reg220@mosgorzdrav․ru
- Часы работы: Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-15:00, Вс — выходной
5․2 Техническая поддержка онлайн-сервисов
- Поддержка mos․ru: Форма обратной связи или ###-###-####
- Поддержка Госуслуг: gosuslugi․ru/feedback
- Поддержка My Apps (MTU):
- Керри: helpdesk@mtu․ie
- Корк: servicedesk@mtu․ie
Часто задаваемые вопросы
Q: Можно ли записать ребёнка к Ольге Николаевне?
A: Да, если ребёнок прикреплён к участку № 220 или у вас есть временная регистрация в районе․ Дети до 18 лет записываются только очно․
Q: Как перенести или отменить запись?
A: В личном кабинете mos․ru выберите «Мои записи» → «Отменить/Перенести»․ Сделать это можно не позднее чем за 2 часа до приёма․
Q: Есть ли платные услуги?
A: Нет, если вы прикреплены к поликлинике № 220 по ОМС․ Платные услуги доступны в коммерческом филиале на 3-м этаже корпуса 2 (по записи)․
Напоминаем: записывайтесь заранее — окна на субботу разбираются за 1-2 суток․ Будьте здоровы!