В данной статье собраны все актуальные и проверенные каналы связи, по которым можно обратиться к
Татьяне Борисовне Серпухов-Кийченко. Пожалуйста, используйте их ответственно и только по рабочим вопросам.
Официальный e-mail
Адрес: t.serpuh-kiy@example.com
Рекомендации:
- В теме письма укажите краткое содержание вопроса, например: «Срочно: согласование бюджета Q2 2026».
- В теле письма разместите:
- Приветствие и краткое представление (если первое обращение).
- Суть вопроса (2–3 абзаца).
- Ожидаемый результат или сроки.
- Приложите необходимые файлы в формате PDF или DOCX не более 10 МБ.
Рабочий мессенджер Microsoft Teams
С июня 2024 года Татьяна Борисовна активно использует Microsoft Teams. При 320 миллионах активных
пользователей платформы, она предпочитает общение в корпоративном пространстве.
- Как найти:
- Откройте Teams → «Команды» → «Общий каталог».
- Введите «@Татьяна Серпухов-Кийченко» в поисковой строке.
- Дождитесь подтверждения запроса на контакт (обычно в течение 24 ч).
- Важно: используйте функцию Copilot Compose для формулировки сообщений: система поможет
выбрать корректный тон и структуру. - Время ответа: будни 09:00–18:00 (мск), внеурочные обращения рассматриваются только в
форс-мажорных ситуациях.
Телефон/мобильная связь
Рабочий мобильный: +7 (495) -23-45-67 доб. 1926
Резервный номер WhatsApp/Telegram: +7 (999) -65-43-21
- Звонки принимаются строго в рабочее время.
- Для мессенджеров используйте краткий текстовый запрос: «Здравствуйте, Татьяна Борисовна!
Необходимо 5 минут для уточнения формата отчёта. Спасибо!»
Секретариат и личный ассистент
Контактное лицо: Елена Дмитриевна Зайцева
- E-mail ассистента: e.zaitseva@example.com
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 доб. 1927
- Формат обращения:
- Кратко изложите цель визита/встречи.
- Укажите предпочитаемые даты и время.
- Прикрепите файл с повесткой или презентацией (если требуется).
Официальная приёмная в Москве
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 37, корпус 2, офис 1501
График приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00 (только по предварительной записи через ассистента).
Почтовая переписка (бумажные письма)
Юридический адрес: ООО «СерпКий Консалт», а/я 88, 123456, Москва
Рекомендации:
- Укажите на конверте: «Лично Татьяне Борисовне Серпухов-Кийченко».
- Вложите копию письма на электронную почту (для оперативного реагирования).
Социальные сети и мессенджеры (ограниченный доступ)
- LinkedIn: linkedin.com/in/tserpuh-kiy (только профессиональные запросы).
- Telegram-канал новостей: t.me/serpuhkiy_news — подпишитесь для получения анонсов мероприятий.
- Slack (для партнёров): workspace «SerpKiy-Partners», канал #general (требует инвайта).
Экстренные контакты
В случае форс-мажора или вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте цепочку:
- Отправьте SMS на резервный номер +7 (999) -65-43-21 с текстом «СРОЧНО».
- Перейдите в Teams → чат «Экстренные обращения» → оставьте голосовое сообщение.
- Дождитесь обратной связи (в течение 30 минут).
Самое главное помнить:
- Любое обращение должно быть лаконичным и содержательным.
- Уважайте рабочее время и личные границы.
- Дублируйте важные письма в Teams чат для оперативного контроля.
Если вы не получили ответ в течение 48 часов (в рабочие дни), обратитесь к Елене Дмитриевне Зайцевой
через контакты, указанные в пункте 4.