Дата публикации: 31 марта 2026 г., 09:19
Что такое «Таптыково бабка»?
«Таптыково бабка» — это неофициальное, но широко используемое в народе название социальной службы и комплекса мер поддержки пожилых людей, проживающих в Таптыковском микрорайоне (городской округ, Тульская область, Россия). Служба была создана в 2023 году по инициативе местной администрации и активистов, чтобы обеспечить одиноким пенсионерам помощь на дому, организовать досуг и оперативно решать бытовые вопросы.
Цели службы
- Организация регулярного социального патруля и выезда врачей на дом.
- Поддержка питания: доставка горячих обедов, продуктовых наборов.
- Проведение культурно-досуговых мероприятий (клуб «Бабкины посиделки»).
- Юридическая и психологическая помощь.
- Экстренное реагирование (кнопка SOS, мобильное приложение).
Кому можно обратиться
Услугами охватываются:
- Пенсионеры старше 60 лет, проживающие на территории Таптыковского микрорайона.
- Ветераны и инвалиды любой группы.
- Люди, временно утратившие способность к самообслуживанию после выписки из больницы (по направлению врача).
Перечень контактов и порядок обращения
Единая диспетчерская служба Таптыково бабка
- Телефон круглосуточно: +7 (4872) -77-02-02
- WhatsApp / Телеграм: +7 -03 777-02-02
- Электронная почта: help@babka-tap.ru
- Онлайн-заявка: babka-tap.ru/ask, анкета открывается 24/7, ответ в течение 30 минут в рабочее время.
Отдел социальной защиты населения Таптыковского района
- Адрес приёма: ул. Лесная, д. 12, офис 305, г. Тула, 300012
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (4872) -77-03-03
- E-mail: tap-otp@tula.gov.ru
- Госуслуги: оформить субсидии и компенсации можно через личный кабинет на gosuslugi.ru, выбрав «Социальная поддержка» → «Таптыковский район».
Волонтёрский центр «Бабкины друзья»
- Координатор центра: Елена Васильевна Смирнова
- Телефон / Viber: +7 -10 733-45-67
- E-mail: volunteer@babka-tap.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/babka_tap — анонсы акций и запись на помощь.
Служба экстренного реагирования «SOS-Бабка»
- Горячая линия: 112 (со стационарного), затем сказать «Таптыково бабка» — вызов автоматически перенаправится.
- Мобильное приложение: «ТапБабка SOS» (Android / iOS). После установки нажмите красную кнопку — геолокация и сигнал тревоги поступят дежурному.
- Тестовая SMS: отправьте SOS на номер +7 (4872) -77-09-09 — придёт подтверждение, что связь установлена.
Медицинский пункт на дому
- Поликлиника № 7 (филиал Таптыково): ул. Школьная, д. 5
- Регистратура: +7 (4872) -77-04-04
- Вызов врача на дом: 777-04-04, доб. 2 (круглосуточно)
- Терапевт участковый: Ирина Владимировна Козлова — личный приём по предварительной записи через emias.info, выбрав участок «Таптыково».
Социальное такси и транспортировка
- Заказ машины: +7 (4872) -77-05-05
- WhatsApp: +7 -03 777-05-05
- Условия: бесплатно для инвалидов и участников ВОВ, льготная цена для пенсионеров — 25 ₽ за поездку в пределах района.
Юридическая консультация
- Тульская областная коллегия адвокатов: +7 (4872) -77-06-06
- Бесплатные часы: вторник 14:00–17:00, предварительная запись по телефону или на law@babka-tap.ru.
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
- Позвоните в диспетчерскую по номеру 777-02-02 или оставьте заявку на сайте.
- Оператор уточнит: ФИО, адрес, контактный телефон, характер необходимой помощи.
- Получите талон-номер заявки (SMS или e-mail). Срок рассмотрения — до 1 рабочего дня.
- Социальный работник свяжется для уточнения времени визита.
- Если нужен врач — диспетчер самостоятельно перенаправит вызов в поликлинику.
Важные советы перед обращением
Самое главное помнить: при первом звонке или заполнении онлайн-формы всегда сообщайте точный адрес и контактный номер телефона, а также оформите доверенность у нотариуса, если вы действуете от имени родственника. Это ускорит обработку вашей заявки и позволит специалистам оперативно оказать помощь.
Также сохраняйте талон-номер заявки, по нему можно отслеживать статус онлайн на babka-tap.ru/status.
Нужна помощь прямо сейчас?
Позвоните по единому номеру +7 (4872) -77-02-02 или нажмите красную кнопку в приложении «ТапБабка SOS» — и уже через 15 минут вам ответит дежурный специалист.
Будьте здоровы и не стесняйтесь просить о помощи — «Таптыково бабка» рядом!