В последние годы имя Светланы Геннадьевны Постольниковой всё чаще всплывает в Сети.
Кто-то называет её «ясновидящей», кто-то — «экстрасенсом-консультантом».
Однако параллельно растёт и число недовольных клиентов, оставляющих плохие отзывы.
В этой статье мы систематизировали самые типичные претензии и привели список контактов, куда можно обратиться, если вы столкнулись с проблемами.
Ключевые причины недовольства клиентов
- Отсутствие доказательств результатов
Люди жалуются: после нескольких дорогостоящих сеансов обещанные «улучшения» в бизнесе, отношениях или здоровье не наступают.
Документально подтвердить изменение судьбы нельзя, поэтому спор сводится к словам «я чувствую, что всё изменилось» против «ничего не изменилось». - Агрессивный «апсейл» (продажа дополнительных услуг)
После первой консультации клиентам предлагают купить «обряд очищения» или «ритуал привлечения денег» за 30 000–150 000 руб.
При отказе некоторые слышат угрозы вроде «беда настигнет всю семью». - Неясные условия возврата денег
В договорах, если они вообще подписываются, прописывается формулировка «оказание эзотерической помощи».
Юридически это не подпадает под «услуги», поэтому вернуть средства почти невозможно. - Использование персональных данных
Некоторые клиенты замечают, что их фотографии и Ф. И. О. попадают в рассылки других «магов», либо используются для создания фейковых «отзывов» об успехе. - Техника психологического давления
Частый приём: «вы прокляты/порчена семья» — это вызывает страх и заставляет соглашаться на любую цену.
Типовые цитаты из реальных отзывов
- «Заплатила 90 000 рублей за 3 ритуала, обещали вернуть мужа. Прошёл год, он женился на другой.»
- «На приёме орала, что у меня «порча 7 колен», а потом стала требовать ещё 40 000, иначе сын погибнет.»
- «После отказа продолжать работу мой телефон просто разрывали ночные звонки с неизвестных номеров.»
Куда обращаться, если вы пострадали
Ниже приведены актуальные контакты организаций, которые могут помочь вернуть деньги или зафиксировать мошенничество:
| Организация | Телефон / e-mail | Краткое описание |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор | ###-###-#### info@rospotrebnadzor.ru | Приём жалоб на некачественные «услуги», в т.ч. эзотерические. |
| МВД (добровольное заявление в полицию) | 102 или 112 с мобильного | Если вас угрожали или вымогали деньги — фиксируйте факт. |
| РКН (Роскомнадзор) | ###-###-#### hotline@rkn.gov.ru | Жалобы на сайты, которые распространяют «магические» услуги. |
| Федеральная налоговая служба | ###-###-#### | Если деньги берут без чека — сообщите: возможно, уклонение от налогов. |
| Юридическая консультация (федеральная) | ###-###-#### | Бесплатная линия помощи потребителям, помогут составить претензию. |
Как уменьшить риски при первом контакте
- Не подписывайте бумаги без подробного чтения.
- Не переводите деньги «на личную карту», требуйте оплату через расчётный счёт ИП/ООО.
- Записывайте разговоры (закон РФ разрешает, если вы участвуете в диалоге).
- Фиксируйте любые угрозы скринами переписок или аудиозаписью.
Светлана Геннадьевна Постольникова может позиционировать себя как «специалиста по судьбе»,
но количество негативных отзывов и жалоб продолжает расти.
Если вы уже пострадали, не оставайтесь один на один с проблемой: используйте контакты выше и обращайтесь в компетентные органы.
Ваша безопасность и ваши деньги важнее любых обещаний «магического спасения».