В последние недели из Чувашии приходит всё больше жалоб на так называемую «шарлатанку», которая якобы действует по адресу улица Цивильская, дом 3, город Чебоксары. Ниже мы собрали всё, что известно о специалисте (или, по словам пострадавших, мошеннице), её методах, пострадавших клиентах, правовой стороне вопроса и, главное, контактные данные, куда обращаться за помощью и защитой.
Кто именно попала под подозрение?
Условно «шарлатанку» в СМИ и группах соцсетей называют «Еленой Валентиновной» (фамилию она, по словам клиентов, меняет). Представляется она как:
- травница-экстрасенс;
- потомственная «белая ведунья»;
- мастер «снятия порчи и родового проклятия»;
- специалист по «ритуальному открытию денежных каналов».
Именно на Цивильской, 3, по данным пострадавших, она принимает клиентов в квартире, оформленной под «целительский кабинет». Ни ИП, ни ООО там не зарегистрировано.
Какие услуги «продают» и какие цены озвучивают
- Диагностика «по фото» — 1 000 руб.
- «Снятие» порчи или сглаза — 5 000–15 000 руб. (цену поднимают в процессе «лечения»).
- «Ритуальные свечи и веники» — 2 000–3 000 руб./шт.
- «Денежный обряд», от 30 000 руб. (обещают «приток средств в течение 40 дней»).
- «Перезахорон родового духа», 50 000 руб. и выше, требуют наличные.
Реальные истории пострадавших
История 1. Пенсионерка Людмила, 64 года
«Пришла по рекомендации соседки. Сказали, что деньги «заложены» в моём подвале. За два месяца ушла почти вся пенсия — 110 000 руб. В итоге никакого подвала «очищать» не стали, просто выкинули мешок с мусором и сказали, что «энергетика изменилась». Когда я потребовала вернуть хотя бы часть, дверь мне больше не открыли.»
История 2. Молодая мама Анастасия, 29 лет
«Обещали «вернуть мужа в семью». Сначала заплатила 5 000 руб. Потом стали требовать ещё за «индивидуальный магический костюм» — ещё 15 000 руб. После третьего визита поняла, что меня просто разводят.»
Как проверяли «шарлатанку»
- Журналисты «Про Город Чебоксары» 24–26 марта 2026 г. опубликовали серию расследований: ни медицинского, ни психологического образования у «специалистки» не обнаружено.
- Роспотребнадзор по Чувашии сообщил, что точка по адресу Цивильская, 3 не оформлена как объект оказания бытовых услуг и не стоит на учёте.
- Полиция возбудила проверку по ст. 159 УК РФ (мошенничество) после 9 официальных заявлений граждан (№ материала 123–161/2026).
Куда жаловаться и к кому обращаться прямо сейчас
Полиция и следствие
- МВД по г. Чебоксары:
Адрес: ул. К. Маркса, 36
Телефон дежурной части: +7 (8352) -36-102
E-mail для обращений: cheb-police21@mail.ru - Дежурная часть Ленинского РОВД, к которому относится ул. Цивильская:
Тел.: +7 (8352) -17-333
Роспотребнадзор по Чувашской Республике
- Адрес: 428000, г. Чебоксары, пр-т Ленина, 18
Горячая линия: +7 (8352) -88-300
Онлайн-приёмная: https://43.rospotrebnadzor.ru
Общественные и правозащитные организации
- Общество защиты прав потребителей «Гражданский контроль»
Тел.: +7 (8352) -51-515
WhatsApp: +7 -27 633-44-55 - Региональное отделение «Союз потребителей Чувашии»
Адрес: ул. Эгерская, 7, офис 312
E-mail: help@potreb-chuv.ru
Бесплатная юридическая помощь
- Колл-центр «Юрист онлайн» (по будням 9:00–18:00)
Тел.: ###-###-#### - Адвокатская палата Чувашской Республики
Тел.: +7 (8352) -55-444
Предварительная консультация — бесплатно.
Как защитить себя до обращения в полицию
- Сохраняйте все чеки, переписки, квитанции (даже рукописные).
- Фиксируйте аудио- и видеозаписи разговоров, если вас не пускают без них.
- Не подписывайте расписок о «добровольном пожертвовании» — это часто используют, чтобы «обезопаситься» от претензий.
- Не отдавайте последние сбережения наличными без договора и кассового чека.
Краткий алгоритм действий
1. Соберите документы →
2. Позвоните горячей линии МВД +7 (8352) -36-102 →
3. Онлайн-заявление в Роспотребнадзор: ссылка →
4. Получите юридическую консультацию по телефону ###-###-#### →
5. Передайте материалы СМИ и общественникам, чтобы другие не попали в ловушку.
До момента официального завершения проверки МВД и вынесения постановления мы называем ситуацию «по факту». Однако количество пострадавших растёт, а методы «шарлатанки» становятся всё более агрессивными. Не оставайтесь один на один с проблемой: звоните, пишите, обращайтесь — чем больше заявлений поступит в полицию и контролирующие органы, тем быстрее прекратится обман людей на улице Цивильская, 3 в Чебоксарах.