Самое главное помнить: «Экстрасенсы ведут расследование» существуют в двух версиях – российской (ТНТ, PREMIER, НТВ-Плюс) и украинской (СТБ).
Ниже собраны все проверенные контакты и способы обращения, чтобы вы быстро попали «по адресу» и не ошиблись платформой.
Российская версия проекта
Онлайн-кинотеатр PREMIER
- Сайт: premier.one
- Поисковый запрос внутри сервиса: «Экстрасенсы ведут расследование»
- Техподдержка 24/7:
- Форма обратной связи: premier.one/feedback
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@premier.one
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/premier
- Telegram-канал: t.me/premier_one
НТВ-Плюс Кинотека
- Сайт: ntvplus.ru/kino
- Поддержка абонентов:
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail: help@ntvplus.ru
- Личный кабинет → «Обратиться в поддержку»
Телеканал ТНТ и «Битва экстрасенсов»
- Официальный сайт ТНТ: tnt-online.ru
- Страница проекта: tnt-online.ru/projects/bitva_ekstrasensov
- Почта редакции: info@tnt-online.ru
- Телефон редакции: +7 (495) -74-27-27 (пн–пт 10:00–18:00 по МСК)
- Соцсети «Битвы экстрасенсов»:
- ВКонтакте: vk.com/bitvaextrasesov
- YouTube-канал: youtube.com/@tnt
Мобильное приложение MAX
- Как найти: В магазинах App Store и Google Play введите «MAX»
- Ссылка на сайт: max.ru
- Поддержка:
- Чат в приложении: «Помощь → Написать в чат»
- E-mail: support@max.ru
- Телефон: ###-###-####
Украинская версия (СТБ)
Сайт СТБ
- Сайт: slidstvo.info (официальный микросайт проекта)
- Центральная страница СТБ: stb.ua
Контакты службы поддержки СТБ
- Телефон горячей линии: 0-800-50-77-50 (бесплатно с мобильных по Украине)
- E-mail: support@stb.ua
- Telegram-бот: t.me/STBhelpBot
- Instagram: instagram.com/sludstvo_stb
- Facebook: facebook.com/slidstvo
Онлайн-просмотр на телеканале СТБ
- Онлайн-трансляция: stb.ua/online
- Смотреть выпуски: slidstvo.info/video
Частые вопросы и быстрые действия
- Как оставить заявку на участие в передаче?
- Россия → заполнить анкету на tnt-online.ru/projects/bitva_ekstrasensov/casting
- Украина → заполнить форму на slidstvo.info/casting
- Где обсудить эпизод или задать вопрос экстрасенсам?
- ВКонтакте: в официальных группах (ссылки выше)
- Telegram-чаты:
- Россия – t.me/bitva_chat
- Украина – t.me/slidstvochat
- Возврат денег за подписку или технические сбои – куда писать?
- PREMIER → support@premier.one
- MAX → support@max.ru
- НТВ-Плюс → help@ntvplus.ru
- STB (Украина) → support@stb.ua
Памятка по безопасности
Очень важно помнить: официальные страницы всегда используют защищённое соединение https:// и имеют «синюю галочку» в соцсетях.
Никогда не отправляйте личные данные и фото документов в личные сообщения непроверенным аккаунтам!
Если сайт временно недоступен и вы видите надпись «На сайте проводятся технические работы. Пожалуйста, зайдите позже» – воспользуйтесь альтернативной площадкой из списка выше или напишите в техподдержку одним из указанных способов.
Краткая шпаргалка
| Кому нужен доступ | Вариант №1 | Вариант №2 |
|---|---|---|
| Российские зрители | PREMIER | MAX |
| Украинские зрители | Slidstvo.info | STB Online |
Спасибо, что выбрали официальные источники! Оставайтесь на связи и не перепутайте «следствие».