Официальные каналы связи
- Приёмный телефон
+7 -64-517-72-62 – единственный номер, который фигурирует в официальных роликах программы «Запредельное» и на страницах Astro7. Звонок по России бесплатный с городских и мобильных операторов. - Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Telegram: привязаны к тому же номеру +7 -64-517-72-62. Операторы отвечают ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
- Instagram: @rosaogly_official – верифицированная страница с галочкой, ведёт сама Роза и два администратора.
- ВКонтакте: vk.com/rosaogly – официальное сообщество, в нём публикуются расписание выездов по городам России, отчёты о благотворительных акциях и прямые эфиры каждую субботу в 20:00.
- Онлайн-запись через Astro7
Перейдите на сайт astro7.ru, в строке поиска введите «Роза Оглы», выберите удобное время. Оплата после подтверждения записи – карты Visa, Mastercard, Мир, СБП, а также Apple Pay и Google Pay. - Почта для деловых предложений и СМИ
rosaogly.press@yandex.ru – письма с пометкой «для прессы» рассматриваются в течение 24 часов.
Личный приём: адреса и график выездов
Москва:
ул. Тверская-Ямская, д. 6, стр. 1, офис 303 (м. Маяковская).
Пн–Пт 11:00–19:00, Сб по предварительной записи, Вс – выходной.
Санкт-Петербург:
Площадь Восстания, д. 2, БЦ «Астория», 5 этаж;
Только по чётным числам с 12:00 до 17:00, запись за 3 дня.
Выездные туры:
ежемесячно Роза Оглы проводит 3-дневные сессии в крупных городах: Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар. Точный календарь публикуют во «ВКонтакте» и на сайте Astro7 за две недели до начала тура.
Как отличить подлинные контакты от мошеннических
- Никаких «служебных» номеров +7 -00, +7 -09. Все официальные каналы начинаются только с +7 -64.
- Оплата только после подтверждения записи. Если вам требуют предоплату на карту «Сбербанк» с номером +7 -99… – это 100 % скам.
- Верификация в соцсетях. У официального Instagram обязательно должна быть синяя галочка и >150 тыс. подписчиков. Подделки обычно имеют 200–400 подписчиков и десяток фото.
- Видеоподтверждение. Перед первой оплатой можно попросить 15-секундное видео-приветствие: «Вам звонит Роза Оглы, ваше имя, дата встречи». Это стандартная услуга, которую предоставляют бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит консультация?
Очная встреча – 7 500 руб. (60 мин), онлайн – 5 000 руб. (45 мин), «экспресс-вопрос» в мессенджере – 1 500 руб. (15 мин).
Можно ли получить чек и договор?
Да. После оплаты вам приходит чек 54-ФЗ на e-mail и оферта в личный кабинет Astro7.
Работает ли гарантия возврата?
Если на протяжении 10 минут после начала консультации вы почувствовали, что услуга вам не подходит, можно прервать сессию и получить полный возврат.
Контакты для экстренной связи и жалоб
Поддержка Astro7
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: support@astro7.ru
Контроль качества команды Розы Оглы
Телефон: +7 -64-517-72-62 (доб. 2)
E-mail: quality@rosaogly.ru
Полиция (если вы столкнулись с мошенничеством)
Телефон: 102 или 112 с мобильного
Сайт: мвд.рф
Важно помнить!
Очень важно помнить: Роза Оглы НЕ ведёт личных переписок в директе Instagram с просьбами «скинуть 500 рублей на карту» и НЕ создаёт скрытые VIP-чаты в Telegram за 1 000 руб. входа. Всё общение происходит либо через личный кабинет Astro7, либо через официальный WhatsApp, либо на очной встрече.
Если вы нашли новые фальшивые аккаунты или подозрительные номера – присылайте скриншоты на quality@rosaogly.ru или в WhatsApp +7 -64-517-72-62. Команда Розы Оглы оперативно блокирует мошенников и публикует предупреждения для подписчиков.