Вы хотите высказать слова благодарности любимому участнику, предложить тему для будущего выпуска, уточнить правила кастинга или решить организационный вопрос? Ниже, подробная инструкция, где и как именно обратиться в редакцию телешоу «Битва экстрасенсов» на ТНТ.
Официальный сайт и онлайн-формы обратной связи
- URL: bitva-ekstrasensov.tnt-online.ru
- Раздел «Обратная связь»: в нижней части главной страницы нажмите «Написать в редакцию».
- Что указывать в форме:
- ФИО и контактный телефон (без пробелов);
- Тема обращения (кастинг, техподдержка, реклама, претензия, благодарность);
- Текст сообщения до 3 000 знаков;
- При необходимости — прикрепить фото/документы (макс. 20 МБ).
- Срок обработки: 3–5 рабочих дней (кроме праздников).
Лайфхак
Если форма не загружается, включите VPN или попробуйте мобильное приложение «ТНТ» → раздел «Шоу» → «Битва экстрасенсов» → «Помощь».
Электронная почта редакции
- Общие вопросы и письма участникам: bitva@tnt-tv.ru
- Кастинг и заявки на участие: cast@bitva-tnt.ru
- PR и реклама: pr@tnt-tv.ru
- Жалобы на нарушения: abuse@tnt-tv.ru
В теме письма обязательно укажите:
- «15 сезон» — если вопрос касается текущего сезона;
- «Кастинг 2027», если хотите попасть на отбор следующего года;
- «СМИ/Кооперация», для журналистов и блогеров.
Пример шаблона письма
Тема: 15 сезон — благодарность участнику №7 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность экстрасенсу Марии Орловой за помощь в поисках пропавшей собаки. Контактный телефон: +7 -XX XXX-XX-XX, e-mail: mymail@mail.ru Прошу передать слова признательности Марии лично. С уважением, Анна К.
Телефон «горячей линии»
Единый номер ТНТ: 8 (495) -81-33-33
Добавочная 2 — «Битва экстрасенсов».
График работы: Пн–Пт 10:00–19:00 (мск).
В субботу и воскресенье линия не работает — используйте сайт или e-mail.
Почтовый адрес и офис продакшена
Адрес для писем и заказных писем:
127427, г. Москва, ул. Бутырская, 77, ООО «ГПК «ТНТ», телешоу «Битва экстрасенсов».
Указать на конверте «Для редакции».
Самостоятельная доставка документов:
Охрана не принимает корреспонденцию без предварительного согласования по телефону 8 (495) -81-33-33 (доб. 2).
Социальные сети и мессенджеры (быстрые вопросы)
| Площадка | Ссылка / Ник | Что можно спросить |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/bitva_official | Трансляции, розыгрыши билетов на съёмки, мини-опросы |
| Telegram-канал | @bitva_tnt | Срочные новости, эксклюзивные фото со съёмок |
| @bitva_official | Сторис участников, задания фан-клубу | |
| WhatsApp Business | +7 -77 777-77-77 | Короткие вопросы, голосовые сообщения (до 1 мин) |
Частые причины, по которым письма не доходят
- Большой вес файлов. Gmail и «Яндекс» режут вложения свыше 25 МБ. Используйте облако (Google Drive, Яндекс Диск) и прикладывайте ссылку.
- Спам-фильтры. Не пишите слово «реклама» в теме, если вы не рекламодатель.
- Отсутствие контактов. Без телефона письмо могут просто не обработать.
- Обращение к конкретному экстрасенсу. Уточняйте, что «передать лично»; иначе письмо останется в общем потоке.
Правовые нюансы
Если вы хотите пожаловаться на нарушение персональных данных или размещение вашего сюжета без согласия, обращайтесь в службу защиты прав зрителей: privacy@tnt-tv.ru.
В письме потребуется:
- скан паспорта (первая страница и страница с регистрацией);
- дата эфира и краткое описание ситуации;
- желаемый способ ответа (e-mail или почта).
Я указал(-а) ФИО и телефон
Тема письма отражает суть вопроса
Файлы весят меньше 20 МБ или выложены в облаке
Я проверил(-а) орфографию и эмоциональный тон
Я понимаю срок ответа — до 5 рабочих дней
Помните: чёткое, корректное и конкретное обращение повышает шансы быстрого и положительного ответа. Удачной связи с редакцией «Битвы экстрасенсов»!