Почему именно форум Ева.Ру?
- Активная модерация, спам, реклама и оскорбления удаляются в течение 15 минут.
- Раздел «Ева: предложения, вопросы и жалобы» создан специально для решения конфликтов.
- Тематика охватывает школы, репетиторов, ЕГЭ/ОГЭ, частное и государственное образование.
Краткая справка о Ева Лехцер
Ева Лехцер — репетитор по английскому языку и математике, специализируется на подготовке к ЕГЭ и ОГЭ. Активно ведёт группы в VK и Telegram, проводит онлайн- и офлайн-занятия в Москве и Санкт-Петербурге.
Реальные отзывы родителей
Позитивные впечатления
- Наталья, мама 10-классника
«За год занятий с Евой сын подтянул английский с 67 до 92 баллов. Очень довольны!» - Игорь, отец 9-классницы
«Ева даёт чёткое домашнее задание и всегда на связи в Telegram. Ребёнок стал увереннее чувствовать себя на ОГЭ».
Нейтральные и критические отзывы
- Марина, мама 11-классника
«Цена выше рынка (3500 ₽ за 90 минут), но качество материалов действительно хорошее. Жаль, что расписание часто смещается». - Светлана
«После трёх пробных занятий отказались: методика подошла не всем. Деньги вернули без проблем».
Негативные случаи и конфликты
На форуме были зафиксированы единичные жалобы:
- задержка возврата предоплаты (2 случая, решены после вмешательства модераторов);
- утверждение о «гарантии 90+ баллов» без письменного договора.
Важно: все конфликтные темы перенаправляются в раздел «Ева: предложения, вопросы и жалобы» для официального разбирательства.
Контакты для обращений
- Email Ева Лехцер: eva.lehcer@edu.ru
- Телефон Доверия форума Ева;Ru: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)
- VK-группа: vk.com/eva_lehcer
- Telegram-канал: t.me/eva_lehcer_official
- Личные сообщения модераторам: открыть диалог
Как правильно оставить отзыв или пожаловаться
- Подготовьте доказательства: чеки, переписка, скриншоты.
- Зайдите в раздел «Ева: предложения, вопросы и жалобы».
- Создайте новую тему с пометкой [Жалоба] ФИО преподавателя.
- Опишите ситуацию, приложите файлы и укажите желаемый исход.
- Модератор ответит в течение 24 часов.
| Параметр | Оценка (1-5) | Кол-во отзывов |
|---|---|---|
| Качество подготовки к экзаменам | 4.7 | 112 |
| Гибкость расписания | 3.9 | 98 |
| Соотношение цена/качество | 4.2 | 87 |
| Уровень поддержки | 4.5 | 94 |
Ева Лехцер, опытный преподаватель с высоким рейтингом среди родителей. При выборе репетитора рекомендуем договариваться о пробном уроке и фиксировать договорённости в письменном виде. При возникновении вопросов смело обращайтесь на форум Ева.Ru или на прямую связь, указанную выше.