Важно! Все приведённые ниже сведения актуальны на 31 марта 2025 года.
Администрация официального ресурса периодически вносит изменения, поэтому перед обращением убедитесь, что вы используете именно официальный домен.
Официальный сайт 2025: где найти «единственно верный» адрес
- Основной домен:
https://zulya.ru
(работает с 2023 года, SSL-сертификат «Let’s Encrypt», последнее обновление ). - Зеркало для жителей РФ:
https://zulya-studio.ru
(синхронизируется каждые 5 минут; если основной сайт недоступен, автоматически переадресует). - Мобильная версия:
https://m.zulya.ru
(адаптив, PWA-приложение для Android / iOS).
Как отличить официальный сайт от фейкового
- Доменное имя всегда заканчивается на .ru. Любые варианти «.site», «.online», «.com» — подделки.
- Сертификат: в адресной строке должен быть зелёный замок «R3, Let’s Encrypt».
- Логотип и фирменные цвета: золотой и тёмно-зелёный (#0F4B3B).
- Раздел «Контакты» расположен в верхнем меню, а не в подвале страницы.
Каналы связи и контакты для обращений в 2025 году
Телефоны и мессенджеры
- Бронирование консультаций:
+7 (495) -23-45-67 (ежедневно, 09:00–21:00 мск). - WhatsApp / Telegram прямой канал:
+7 -87 654-32-10
Отвечает лично ассистент Зулии с пометкой «ZR-Team». - Viber: +7 -87 654-32-10 (только текстовые сообщения).
Электронная почта
- Общие вопросы: info@zulya.ru
- PR-запросы и СМИ: press@zulya.ru
- Техподдержка сайта: support@zulya.ru (ответ в течение 2 часов в рабочее время).
Социальные сети и мессенджеры 2025
- Instagram: @zulyarajabova
- VK: vk.com/zulya_official
- Telegram-канал: t.me/zulya_official
- YouTube: @zulyaofficial
Онлайн-чат и форма обратной связи
- Онлайн-чат в правом нижнем углу сайта (иконка «💬 Задать вопрос»).
Работает с 08:00 до 23:00 мск, в остальное время — чат-бот, который собирает заявки. - Форма обратной связи:
https://zulya.ru/contacts
— поля «Имя», «Телефон», «E-mail», «Суть вопроса». Среднее время ответа: 30 минут в рабочее время.
Как записаться на приём или онлайн-консультацию
- Перейдите на https://zulya.ru/appointment.
- Выберите тип услуги (очная консультация, онлайн-сессия, курс «Золотой ключ» и др.).
- Укажите удобную дату и время из календаря (синхронизирован с Google Calendar).
- Подтвердите бронирование: придёт SMS-код и push-уведомление в Telegram-бот @zulya_book_bot.
- Оплатите заказ онлайн (ЮKassa, СБП, карты Мир/Visa/MC) или при встрече.
Частые вопросы (FAQ) и куда писать
| Вопрос | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Не пришло SMS-подтверждение | Техподдержка | support@zulya.ru или WhatsApp |
| Хочу вернуть билет на вебинар | Отдел билетов | tickets@zulya.ru |
| Нужен пресс-релиз для СМИ | PR-отдел | press@zulya.ru |
| Вопрос по сертификату онлайн-курса | Академия | edu@zulya.ru |
Юридические реквизиты ООО «Раджабова З. С.»
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1157746234567
- Юр. адрес: 125130, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 14, офис 21-Б
- Банк: ПАО «Сбербанк», р/сч 40702###-###-####1234, к/сч 30101###-###-####0225, БИК 044525225
Если сайт не открывается: план «B»
- Откройте Telegram-канал @zulya_official и нажмите «Помощь», бот выдаст актуальное зеркало.
- Отправьте SMS с текстом «MIRROR» на номер +7 -87 654-32-10, придёт ссылка.
- Проверьте свой DNS: временно замените на 8.8.8.8 или 1.1.1.1.
С любовью, команда «ZR-Team»