Ведьма-экстрасенс Елена Голунова (финалистка 13-го сезона «Битвы экстрасенсов») вместе со своей командой ежедневно консультирует сотни людей по всей России и за её пределами․ Ниже — подробный список официальных помощников Елены‚ их зоны ответственности‚ график работы и способы связи․
Кому стоит обращаться?
- если вы хотите получить личную консультацию у Елены Голуновой‚ но не знаете‚ с чего начать;
- если вам нужно быстро записаться на обряд помощи у покойников (00:00–01:00 по местному времени);
- если вы столкнулись с техническими вопросами при покупе онлайн-курсов или авторских свечей;
- если вы представитель СМИ и хотите организовать интервью․
Официальные каналы и контакты
Руководитель приёма заявок – Анна Викторовна Кузнецова
Зона ответственности: первичные консультации‚ распределение клиентов между специалистами команды‚ оформление заявок на обряды «Помощь покойников»․
- Телефон/WhatsApp: +7 -23 456-78-90 (ежедневно 09:00–21:00‚ время Новосибирск +7 UTC)
- Эл․ почта: priem@elenagolunova․ru
- Telegram-бот «Голунова-Помощь»: @GolunovaHelpBot
Координатор онлайн-курсов – Мария Алексеевна Романова
Зона ответственности: техническая поддержка по обучающим программам‚ выдача ссылок на закрытые вебинары‚ помощь с оплатой и возвратами․
- Телефон: +7 -13 854-32-10 (пн–пт 10:00–18:00)
- Эл․ почта: kurs@elenagolunova․ru
- Дискорд-сервер: discord․gg/golunova, канал #техподдержка
Логист складских свечей и амулетов – Сергей Игоревич Орлов
Зона ответственности: упаковка и отправка авторских свечей «Покойникам»‚ талисманов «Ведьмин круг»‚ отслеживание посылок по России и СНГ․
- Телефон/WhatsApp: +7 -23 111-22-33 (пн–сб 08:00–17:00)
- Эл․ почта: shop@elenagolunova․ru
- Трекинг посылок: shop․elenagolunova․ru/track
PR-менеджер – Виктория Дмитриевна Соловьёва
Зона ответственности: интервью‚ телешоу‚ сотрудничество со СМИ‚ официальные заявления Елены Голуновой․
- Телефон/WhatsApp: +7 -03 904-55-55 (пн–пт 10:00–19:00)
- Эл․ почта: press@elenagolunova․ru
- Zoom-совещания: по предварительной договорённости (ссылка высылается за 30 минут)
Как правильно написать заявку‚ чтобы получить ответ в течение 2 часов
- В теме письма укажите краткую цель: «Консультация: помощь покойника»‚ «Оплата курса»‚ «Возврат заказа №123456»‚ «Интервью для НГС» и т․д․
- В теле письма добавьте:
- Ваше ФИО и город;
- Контактный телефон или Telegram-ник;
- Краткое описание вопроса (до )․
- Дождитесь автоматического тикета #EL-XXXXXX — это подтверждение‚ что письмо получено․
Адрес оффлайн-офиса в Новосибирске
Адрес: 630000‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Ленина‚ д․ 52‚ офис 401 (4 этаж‚ «БЦ Ленина-Плаза»)․
Режим работы: понедельник–пятница 10:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00․
Парковка: подземный паркинг‚ 1-й час бесплатно по промокоду GOLUNOVA․
Важные правила перед обращением
- Обряд «Помощь покойников» проводится только с 00:00 до 01:00 по вашему местному времени․ Убедитесь‚ что ваш часовой пояс совпадает с Новосибирским (UTC+7)․
- Фотография умершего должна быть портретной‚ чёткой и без посторонних людей в кадре․
- Если умерший при жизни причинял вам вред‚ помощь получить нельзя — об этом честно сообщит Анна Викторовна на этапе первичной заявки․
- Ответы на WhatsApp приходят быстрее всего: в среднем 15–20 минут в рабочее время․
Контакты для экстренной связи
Если вопрос действительно срочный (угроза здоровью‚ авария‚ потеря документов)‚ используйте:
- Телефон экстренной линии Елены: +7 -23 456-78-90 (круглосуточно‚ но приоритет по острой необходимости)․
- Telegram-канал экстренных объявлений: t․me/GolunovaSOS
Помните: команда Елены Голуновой работает официально и никогда не запрашивает предоплату на личные карты․ Все платежи проходят через защищённые платёжные сервисы на сайте elenagolunova․ru․