Важно! Ниже собраны только официально подтверждённые каналы связи‚ через которые Мэри принимает обращения. Любые сторонние сайты и анкеты в соцсетях без «синей галочки» не считаются достоверными. Перед отправкой персональных данных убедитесь‚ что вы выбрали именно официальный ресурс.
Официальные аккаунты Мэри в социальных сетях
- Instagram
Логин: mary_soul_healer
В профиле обязательно должна быть синяя галочка «Подтверждённый аккаунт». Описание содержит ссылку на бронирование персональной консультации. В директ Мэри отвечает лично в течение 1–3 дней. - ВКонтакте
Группа: vk.com/maryofficial
В разделе «Обсуждения» можно оставить заявку администратору. Ответ приходит по e-mail‚ указанному в заявке. - Telegram-канал
Канал: t.me/mary_bitva
Для связи нажмите кнопку «Связаться с администратором». Учтите: сообщения без темы и описания проблемы не рассматриваются.
Официальный сайт – централизованная заявка
Адрес: https://mary-soul.ru
- Нажмите кнопку «Записаться на консультацию».
- Заполните анкету: ФИО‚ дата рождения‚ краткое описание ситуации‚ удобный формат связи (онлайн / офлайн).
- Отправьте форму. Автоматически придёт письмо-подтверждение. В течение 48 часов менеджер свяжется для уточнения деталей.
Почта для детальных или юридически значимых вопросов
E-mail: info@mary-soul.ru
Тема письма: «Консультация: (ваше имя)». В письме:
- укажите город и часовой пояс;
- опишите проблему коротко‚ но чётко (до );
- приложите фото объектов (если это необходимо для диагностики)‚ но без персональных данных третьих лиц.
Горячая WhatsApp-линия (экстренные случаи)
Номер: +7 -25 000-12-34
Работает с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Отвечает ассистент Мэри. Если вопрос не терпит отлагательств‚ оставьте голосовое сообщение и краткий текст — вам перезвонят в первую очередь.
Личные приёмы и офлайн-сессии
- Москва‚ студия «Soul Space» (м. Таганская)
Адрес: ул. Фридриха Энгельса‚ 47‚ подъезд 3.
Запись только через сайт или Instagram. Продолжительность сессии 60–90 минут; стоимость уточняется индивидуально. - Санкт-Петербург‚ pop-up приёмы 1–2 раза в квартал.
Даты публикуются в stories Instagram за 2 недели до визита. Запись строго онлайн. - Онлайн-формат Zoom / Skype
Расписание высылается на e-mail после подтверждения оплаты. Подключение за 5 минут до начала сеанса.
Как не попасть на мошенников
Правило №1: Мэри никогда не запрашивает полную предоплату на личную карту.
Правило №2: Все финансовые транзакции проходят через защищённые платёжные системы (ЮKassa‚ CloudPayments) или банковский счёт ООО «Соул Хилер».
Правило №3: Проверяйте наличие SSL-сертификата на сайте (значок «замок» в адресной строке) и «синей галочки» в соцсетях.
Что делать‚ если ответа долго нет
- Убедитесь‚ что вы отправили обращение на официальный канал.
- Проверьте папку «Спам» e-mail.
- Через 72 часа можно отправить повторное короткое уточняющее сообщение (одно!) тому же контакту.
- При отсутствии реакции — используйте альтернативный канал (WhatsApp или сайт).
Примеры готовых шаблонов обращения
Шаблон для e-mail:
Тема: Консультация: Иванова Мария Здравствуйте! Город: Екатеринбург‚ GMT+5. Проблема: последние полгода чувствую упадок сил‚ бессонница и тревожные сны. Прошу помощи в диагностике энергетического фона и рекомендациях по восстановлению. Формат: онлайн‚ удобно в будни после 19:00. Телефон: +7 -99 123-45-67 Спасибо!
Шаблон для WhatsApp:
Здравствуйте‚ Мэри! Меня зовут Алексей‚ Ростов-на-Дону. Нужна помощь в вопросах личных отношений. Готов к онлайн-консультации сегодня или завтра вечером. Пишу впервые‚ благодарю!
Ключевые контакты одной строкой
- Instagram: @mary_soul_healer
- Сайт: mary-soul.ru
- E-mail: info@mary-soul;ru
- WhatsApp: +7 -25 000-12-34 (ежедневно 10:00–18:00 Мск)
Помните: Мэри получает сотни сообщений в день. Чёткая и короткая формулировка вопроса‚ указание временного пояса и формата существенно ускоряют ответ. Берегите своё время и энергию, и тогда помощь обязательно найдёт вас.