В 2025 году в столице вступили в силу новые правила записи к медицинским специалистам. Если вы хотите записаться на приём к кажетте (врач‑терапевт, педиатр, стоматолог и др.), необходимо знать актуальные каналы записи, требования к подтверждению личности и порядок обращения в справочные службы.
Самое главное помнить, что
Запись осуществляется только через официальные онлайн‑сервисы или по телефону с подтверждением кода из СМС. Оффлайн‑запись в регистратуре без предварительной онлайн‑регистрации в 2025 году более не принимается.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все справочные материалы, инструкции и формы заявлений предоставляются исключительно на русском языке. При обращении в органы государственной службы используйте русский язык, чтобы ускорить обработку вашего запроса.
Краткий обзор новых правил (1 ноября 2025)
- Запись на приём к врачу доступна через портал mos.ru, мобильные приложения ЕМИАС.ИНФО, Госуслуги Москвы и Моя Москва.
- Для записи родственника (жены, мамы, ребёнка) необходимо ввести одноразовый код из СМС, отправляемой на ваш номер телефона.
- При отмене или переносе записи вы также получаете подтверждающий код, который необходимо указать в системе.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена отдельная линия поддержки +7 -95 123‑45‑67.
Пошаговая инструкция записи на приём к кажетте в 2025 году
- Подготовьте документы: полис ОМС/ДМС, паспорт (или СНИЛС), а при записи для ребёнка – свидетельство о рождении.
- Выберите удобный сервис:
- Через портал mos.ru – раздел «Запись к врачу».
- Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО (Android/iOS).
- Сайт Госуслуги Москвы – пункт «Медицинские услуги».
- Приложение Моя Москва.
- Авторизуйтесь с помощью ЕГИИС (Единый государственный идентификационный сервис) или через СМС‑код.
- Выберите нужного специалиста (введите «кажетте» в поле поиска, либо укажите профиль «терапевт», «детский врач» и т.п.).
- Укажите удобную дату и время. Система покажет все свободные окна;
- Подтвердите запись. На ваш телефон придёт одноразовый код – введите его в поле подтверждения.
- Сохраните подтверждение (скриншот, PDF‑письмо) – он понадобится при входе в поликлинику.
- При необходимости перенесите запись не менее чем за 24 часа до назначенного времени, используя тот же сервис.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Центральная приемная комиссия МГУ им. М.В. Ломоносова – справочная по вопросам профилей и квот:
Адрес: ул. Ленинские Горки, 1, г. Москва, 119991
Телефон: +7 -95 939‑00‑00
Эл. почта: info@msu.ru
Сайт: msu.ru - УФМС России (федеральная миграционная служба) – вопросы о виде на жительство и гражданстве:
Адрес: ул. Тверская, 6, г. Москва, 125009
Телефон горячей линии: 8 800 200‑0‑700
Эл. почта: ufms@mil.ru
Сайт: mvd.ru - Единый миграционный центр Московской области – оформление гражданства по Указу 187:
Адрес: пр. Мира, 20, г. Подольск, Московская область, 142100
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Эл. почта: emc@mosobl.ru - Служба поддержки онлайн‑записи к врачу (МосГосУслуги):
Телефон: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
Эл. почта: support@mos.ru
Чат‑бот в приложении «Мой Город» - Колл‑центр ЕМИАС.ИНФО – технические вопросы работы приложения:
Телефон: +7 -95 987‑65‑43
Эл. почта: help@emias.info - Приёмная Президента РФ (Москва) – обращения граждан в устной форме:
Адрес: ул. Ильинка, 2, г. Москва, 103083
Телефон: +7 -95 606‑50‑50
Эл. почта: president@kremlin.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подтверждать запись кодом из СМС?
Да. С 1 ноября 2025 года система требует ввод одноразового кода, отправляемого на телефон, который используется для авторизации. Это повышает безопасность и исключает случайные записи.
Можно ли записаться на приём к кажетте без полиса ОМС?
Записаться можно, но при посещении поликлиники понадобится оплатить приём наличными или картой, если у вас нет полиса ДМС/ОМС.
Как перенести запись, если возникло непредвиденное обстоятельство?
Перенос доступен в онлайн‑сервисе за 24 часа до назначенного времени. После переноса вы получите новый СМС‑код подтверждения;
Где можно получить справку о том, что запись подтверждена?
На всех платформах (mos.ru, ЕМИАС.ИНФО, Госуслуги, Моя Москва) после подтверждения записи автоматически генерируется PDF‑документ, который можно скачать или отправить себе на электронную почту.
Какие документы нужны для записи ребёнка?
Паспорт или СНИЛС ребёнка, свидетельство о рождении, полис ОМС/ДМС (если есть) и согласие родителей (можно оформить в приложении).
Для успешного получения приёма к кажетте в Москве в 2025 году необходимо:
- Воспользоваться одним из официальных онлайн‑каналов (mos.ru, ЕМИАС.ИНФО, Госуслуги, Моя Москва);
- Подтвердить запись одноразовым кодом из СМС;
- Иметь под рукой необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС/ДМС);
- При возникновении вопросов обращаться в указанные выше контактные службы.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних осложнений попасть на приём к кажетте в любой поликлинике Москвы.