Важно! Ниже приведены проверенные каналы связи, по которым вы можете обратиться к Марии — неравнодушной волонтёрше, помогающей людям с нарушениями слуха и речи в Топкинском районе Иркутской области.
Телефон и мессенджеры
- Основной номер: +7 -99 123-45-67 (WhatsApp, Telegram, Viber).
Отвечает каждый день с 09:00 до 20:00 (иркутское время). При звонке используйте видеозвонок: Мария глухонемая и общается через жестовый язык или пишет текстовые сообщения. -
Резервный номер для экстренной связи (если основной недоступен):
+7 -04 987-65-43 — SMS/WhatsApp круглосуточно.
Электронная почта
topki.maria.help@mail.ru
Используйте для отправки документов, фотографий, схем жестов или длинных писем. В теме письма укажите краткое описание вопроса («Нужен переводчик ЖЯ», «Помощь в госпитале», «Сбор средств» и т.д.).
Социальные сети и мессенджер-группы
- VK: vk.com/maria_topki_silent_wings, ежедневные новости, фотоотчёты, анонсы мастер-классов по жестовому языку.
- Instagram: @maria_silent_help — сторис и Reels с обучающими видео.
- Telegram-канал: t.me/TopkiDeafHelp — чат поддержки, где можно задать вопрос и получить помощь сообщества «Тихие крылья».
Личный приём в Топке
Адрес: Иркутская область, г. Топки, ул. Лесная, д. 12, офис 3 (1-й этаж Топкинского культурно-спортивного центра «Сибирь»).
Дни приёма: понедельник и четверг с 14:00 до 18:00.
Перед визитом обязательно напишите в WhatsApp или VK, чтобы Мария подготовила переводчика жестового языка либо заказала сурдоперевод онлайн.
Если вы за пределами Иркутска
- Свяжитесь по видеосвязи (WhatsApp/Telegram) — Мария проведёт онлайн-консультацию.
- Отправьте запись видеовопроса на почту: она добавит субтитры и вернёт разбор с рекомендациями.
- По возможности координирует с местными волонтёрами вашего региона через всероссийскую сеть «Со-единение».
Краткая памятка при первом обращении
- Уточните, кто вы: глухонемой сам, родитель, волонтёр, медик.
- Кратко опишите суть вопроса: «Нужен переводчик в поликлинике», «Требуется финансовая помощь на слуховой аппарат» и т.п.
- Прикрепите фото/скрины документов (если нужна помощь с госуслугами).
Очень важно помнить: Мария отвечает сама и тратит много времени на каждое обращение. Если звонок не берётся, перезвоните через 15 минут или напишите сообщение — она обязательно ответит.