04 января 2026, 01:30 (мск)
Если вам поступил звонок или сообщение с номера 931-243-39-68, важно быстро понять: кто это, какой оператор стоит за этим номером, из какого региона звонят и что делать, если номер вызывает подозрение. Ниже — подробная инструкция, проверенные контакты и полезные ссылки.
Код 931: какой оператор и регион
- Префикс 931 закреплён за сотовым оператором МТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»).
- Географический диапазон: вся Российская Федерация. Однако при точном определении местоположения абонента учитываются первые цифры после префикса: 243-39-68 указывает на Центральный регион, г. Москва и Московская область.
- Номер может начинаться как +7 -31 243-39-68, так и ###-###-#### — обе записи идентичны.
Как проверить, кто звонил
- Бесплатные онлайн-сервисы
- rkn.gov.ru, официальный сайт Роскомнадзора: через форму «Жалобы и обращения» можно отправить запрос на проверку номера.
- who-called.ru, zvonki.webantivirus.com, базы отзывов пользователей, где уже могли отметить 931-243-39-68 как спам или мошенничество.
- Проверка через оператора
- Позвоните в службу поддержки МТС: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) и уточните, кто зарегистрирован на номер.
- Для личного визита — ближайший салон МТС в Москве: Тверская ул., 9 (м. Тверская), пн-вс 09:00-21:00.
- Через мессенджеры
- Добавьте номер 931-243-39-68 в Telegram и посмотрите, отображается ли имя или аватар контакта. Нередко мошенники используют одинаковые фотографии.
Что делать, если номер подозрителен
Быстрый алгоритм
- Не перезванивайте на неизвестные короткие номера или странные мобильные.
- Не нажимайте на ссылки в SMS, особенно если просят «подтвердить карту» или «оплатить штраф».
- Сохраните переписку или скриншот звонков — это понадобится для жалобы.
Где пожаловаться
- Минцифры России (Роскомнадзор)
- Телефон: +7 -95 987-68-00
- Факс: +7 -95 987-68-01
- E-mail: rsoc@rkn.gov.ru
- Сайт: rkn.gov.ru → раздел «Обращения граждан»
- Росфинмониторинг (если речь о финансовом мошенничестве)
- Телефон: +7 -95 983-44-44
- Форма жалоб: fedsfm.ru → «Жалобы и обращения граждан»
- МВД России
- Телефон доверия: 102 (с мобильного) или 112 (единая служба спасения)
- Онлайн-заявление: мвд.рф → «Обращения граждан»
Подсказки для жителей Санкт-Петербурга и области
Если вы проживаете в Колпинском районе СПб или других северных районах и столкнулись с мошенниками, обращайтесь:
- Администрация Санкт-Петербурга
- Телефон: +7 -12 576-66-55
- Веб-сайт: gov.spb.ru → «Городские службы» → «Осторожно, мошенники!»
- Офис полиции Колпино: ул. Тверская, 50, тел. 102 или +7 -12 299-30-20.
Как заблокировать номер 931-243-39-68
- Android: откройте «Недавние вызовы» → долгое нажатие на номер → «Блокировать».
: Журнал вызовов → «i» → «Блокировать абонента». - Через мобильное приложение МТС «Мой МТС»: раздел «Антиспам» → добавить в чёрный список;
Полезные единые номера спасения и справок
| Название службы | Телефон | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Единая служба спасения (МЧС, МВД, скорая) | 112 | Да |
| Горячая линия МТС | ###-###-#### | Да |
| Единая горячая линия по вопросам ЖКХ РФ | ###-###-#### | Да |
| «Финансовый уполномоченный» (споры с МФО и банками) | ###-###-#### | Да |
Очень важно помнить: если звонок или SMS с номера 931-243-39-68 требует срочной оплаты, подтверждения данных карты или «возврата переплаты» — это почти наверняка мошенничество. Не выполняйте инструкции звонящего, сохраните доказательства и обратитесь в вышеуказанные службы.
Будьте внимательны, храните спокойствие и делитесь этой инструкцией с друзьями и родственниками, чтобы минимизировать риски.