Кратко о номере
- Формат: 8 (499) -43-40-02, +7 (499) -43-40-02
- Оператор: ООО «МаксимаТелеком» (ранее закреплен за «Аксилог» и «Тинькофф»)
- Регион: Москва и Московская область
- Назначение: кол-центр банков и микрофинансовых организаций (в т.ч. коллекторский отдел «Тинькофф»)
Основные причины звонков
- Напоминание о просрочке — если у вас есть кредит или кредитная карта «Тинькофф».
- Маркетинговые предложения, страхование, кэшбэк, повышение лимита.
- Розыгрыши и «призовые» акции — имитация выигрыша (часто используется мошенниками).
Как проверить номер официально
Через службу поддержки «Тинькофф»
- Бесплатная линия РФ: ###-###-#### (круглосуточно)
- Для Москвы: +7 (495) -48-65-65
- WhatsApp / Viber: +7 (980) -06-00-00
- Веб-чат: tinkoff.ru/help
Через Единую справочную службу г. Москвы
- +7 (499) -80-35-24
- +7 (495) -63-02-55
- +7 (495) -63-10-77
Через Ростелеком (оператор номера)
- Бесплатно по России: ###-###-####
- Основной контакт: +7 (499) -99-82-83
- Адрес: 30, ул. Гончарная, Москва, 115172
Куда жаловаться при подозрении на мошенничество
Официальный сайт МВД России
мвд.рф → раздел «Приём обращений граждан»
Госуслуги (электронная жалоба)
gosuslugi.ru → «Жалоба на звонки мошенников»
Роскомнадзор
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@rkn.gov.ru
Что делать, если номер 499-643-40-02 звонит вам слишком часто
- Не разговаривать. Сразу положите трубку — это снизит риск утечки данных.
- Заблокируйте номер в смартфоне (в iOS, «Контакты → i → Блокировать абонент», в Android — «Детали вызова → Блокировать»).
- Установите приложение «Антиспам» от «Яндекс» или «Касперского» — они распознают базы коллекторов.
- Сохраните запись разговора (если разрешено вашим регионом) и передайте её в полицию при угрозах.
Отзывы пользователей (сводка за последние 30 дней)
- «Звонили три раза в 9:30, говорили, что я выиграл 100 000 ₽, но надо оплатить страховку 3000 ₽» — Алексей, Москва
- «Подтвердили, что это действительно Тинькофф: уточняли просрочку 580 ₽, быстро закрыли вопрос», Мария, Подольск
- «Робот говорит, что со мной свяжется юрист из ООО «Банк Кредитования». На сайте grandpointya.rucredit-bank-online.com просят ввести паспортные данные» — Павел, Троицк (предупреждение о фейковом сайте!)
Контакты сомнительных «дублёров» (мошеннические домены и номера)
| Тип | Контакт / сайт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон | 7 (495) -00-63-75 | Фейковый «кол-центр» |
| ICQ | 646-653-874 | Скам-боты |
| Сайт | grandpointya.rucredit-bank-online.com | Фишинг: подделка под «Банк Кредитования» |
Если у вас действительно есть кредит в «Тинькофф», перезвоните по официальному номеру ###-###-#### и уточните, связывались ли они с вами.
Никогда не сообщайте по телефону CVV-код, пароль из SMS или данные паспорта.
При подозрении на мошенничество, сразу блокируйте карту через приложение банка и подавайте заявление в полицию.