Самое главное помнить, что доступ к личному приёму (трансляции закрытого эпизода, закрытым материалам и комментариям судей) регулируется несколькими факторами:
- платный статус подписки на официальный сервис «ТНТ Online»;
- наличие активного аккаунта в «Арбитр» – системе для официальных судей и их помощников;
- региональные ограничения по лицензии (в некоторых странах трансляция полностью блокируется).
Как проверить, что ваш браузер поддерживает нужные технологии?
Для корректного просмотра личного приёма необходимо:
- Включить JavaScript (в настройках браузера обычно это пункт «Разрешить JavaScript»).
- Разрешить cookies – без них система не сможет авторизовать вас и сохранить сеанс.
- Обновить браузер до последней версии (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Старые версии могут не поддерживать DRM‑защиту.
Что делать, если вы видите сообщение «Ваш браузер блокирует cookies»?
Перейдите в Настройки → Конфиденциальность → Cookies и выберите вариант «Разрешить все cookies» или «Разрешать только от проверенных сайтов». После этого обновите страницу и повторно войдите в аккаунт.
Кому доступен личный приём?
В августе 2022 года личный приём с «Битвы экстрасенсов» могли смотреть:
- Подписчики платного пакета «ТНТ Premium» – они получают уникальную ссылку на закрытую трансляцию.
- Судьи и их ассистенты, зарегистрированные в системе Arbiter. Для входа используется отдельный Customer Secure Login.
- Журналисты, получившие аккредитованные медиа‑пароли от отдела PR канала ТНТ.
- Партнёры‑спонсоры, которые в рамках рекламных договоров получили доступ к закрытому контенту.
Почему обычные зрители не видят личный приём?
Трансляция личного приёма считается закрытым контентом. Она предназначена только для внутреннего использования (анализ судей, подготовка материалов для эфира). Поэтому:
- Для неё нет публичного расписания в открытом эфире;
- Только проверенные аккаунты могут получить ссылку;
- Нарушение условий использования (распространение записи) может привести к блокировке аккаунта.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по доступу к личному приёму, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Техподдержка ТНТ Online
Электронная почта: support@tntonline.ru
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Чат: в правом нижнем углу сайта ТНТ Online - Служба поддержки судей (Arbiter)
Электронная почта: judges@arbiter.ru
Форма обратной связи: arbiter.ru/support -
Отдел PR канала ТНТ
Электронная почта: press@tnt.ru
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы 9:00–18:00)
Соцсети: VK, Instagram
Что делать, если вы забыли пароль?
Для восстановления доступа следует:
- Перейти на страницу Forgot password?;
- Введите ваш зарегистрированный e‑mail;
- Проверьте почту – вам придёт ссылка для создания нового пароля.
- Убедитесь, что Caps Lock выключен – пароли чувствительны к регистру.
- Проверьте подписку на ТНТ Premium;
- Убедитесь, что ваш аккаунт в системе Arbiter активен;
- Настройте браузер: включите JavaScript и разрешите cookies;
- При возникновении проблем – сразу обращайтесь в один из перечисленных выше контактов.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Если вы читаете эту статью в другом переводчике, советуем скопировать её в оригинальном виде, чтобы не потерять важные технические детали.
Дата публикации: 30 марта 2026 г. 18:08 (по UTC)