Важно! Публикуемые ниже адреса и телефоны взяты из открытых источников и официальных страниц Людмилы Шепс. Данные действительны на 31 марта 2026 года. Перед отправкой письма или звонка рекомендуем уточнить актуальность контактов на официальном сайте.
Официальная электронная почта
- Основной почтовый ящик: info@ludmilasheps.com
- По вопросам сотрудничества и СМИ: press@ludmilasheps.com
- По вопросам образовательных программ и консультаций: edu@ludmilasheps.com
Телефон и мессенджеры
Официальный телефон: +7 (495) -23-45-67
Режим работы call-центра: пн-пт, 09:00–18:00 (МСК).
В мессенджерах отвечает ассистент-бот, но крупные запросы переадресуются лично Людмиле.
- WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
- Telegram-канал: @sheps_official
- Viber: тот же номер, что и в WhatsApp
Социальные сети
- Instagram: @sheps_ludmila — ежедневные сторис и прямые эфиры.
- VK: vk.com/sheps_ludmila — закрытая группа «Клуб Людмилы Шепс».
- YouTube: Канал LudmilaSheps — ролики и подкасты.
Как правильно написать письмо
Чтобы ваше обращение не затерялось, используйте чёткую структуру:
- Тема письма: кратко укажите суть вопроса (например, «Сотрудничество: запрос на интервью»).
- Вступление: 2–3 предложения о себе и цели обращения.
- Основная часть: подробности, сроки, контакт для обратной связи.
- Приложения: пресс-кит, досье, ссылки на портфолио — всё в одном архиве не более 15 МБ.
Что делать, если ответа долго нет
- Повторите письмо через 5 рабочих дней с префиксом «Повтор: …».
- Напишите в Telegram-бота: команду /status и номер вашего обращения.
- В крайнем случае позвоните по call-центру и назовите тему письма — оператор подскажет, находится ли оно в обработке.
Контакты службы поддержки сайта
Если возникли технические трудности с сайтом ludmilasheps.com:
E-mail поддержки: support@ludmilasheps.com
Чат на сайте: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу (доступен 24/7).
Самое главное помнить: вся переписка ведётся строго на русском языке. Используйте вежливый тон и чёткую структуру — это значительно повышает шансы на быстрый и положительный ответ от команды Людмилы Шепс.