Контакты и способы связи с магом Александром Ершовым

Важно! Перед тем, как обращаться, пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями в конце списка: это поможет вам получить ответ быстрее и точнее.

Основные каналы связи

Электронная почта

• Адрес: info@ershov-mag.ru
• Назначение: первичные консультации, запись на очные/онлайн-сессии, вопросы по стоимости услуг.
• Время ответа: в течение 24 часов в рабочие дни.

Телефон / WhatsApp / Telegram

• Номер: +7 -99 123-45-67
• Режим работы: Пн–Пт 10:00–19:00 (по московскому времени).
• Особенности: звонки и сообщения принимаются только в указанные часы; в выходные и праздники – только экстренные запросы.

Официальный сайт

• URL: https://ershov-mag.ru
• Раздел «Контакты»: форма обратной связи + онлайн-календарь для самостоятельной записи.
• Дополнительно: блог с актуальными статьями и расписанием мастер-классов.

Группы в соцсетях

• Telegram-канал: t.me/ershov_mag – ежедневные советы, анонсы вебинаров, трансляции.
• ВКонтакте: vk.com/ershov_mag – закрытый чат для клиентов (по запросу после первой оплаты).
• YouTube: @ershov_mag – записи прямых эфиров и короткие обучающие видео.

Офлайн-адрес и приёмная

Личный кабинет в Москве

• Адрес: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, офис 412 (вход со двора, «БЦ «Арбат-Плаза»).
• Как добраться: м. «Арбатская» (выход 4) – 3 минуты пешком.
• График приёма:
  1. Вторник и четверг 11:00–18:00 – очные консультации (по предварительной записи).
  2. Среда 12:00–15:00 – «день открытых дверей»: 15-минутные бесплатные вводные встречи.

Дистанционные сессии Zoom / Skype

• Идентификатор Zoom: предоставляется в SMS за 30 минут до назначенного времени.
• Skype-логин: ershov.mag (при добавлении укажите ваше имя и дату встречи).

Экстренные и партнёрские контакты

Координатор мероприятий

• Имя: Дарья Сергеевна
• Почта: events@events@ershov-mag.ru
• Тел.: +7 -95 765-43-21 (доб. 3)

Техническая поддержка сайта и онлайн-оплат

• Email: support@ershov-mag.ru
• Чат на сайте: круглосуточно (бот + живой оператор в рабочее время).

Самое главное – рекомендации перед обращением

Очень важно помнить:

• Формулируйте запрос кратко и по делу. В теме письма или первом сообщении укажите: «Консультация», «Сеанс», «Срочно» или «Вопрос по таро» – это ускорит маршрут вашего обращения.
• Укажите удобный формат. Сразу сообщайте, нужна ли очная встреча, Zoom, или достаточно письменного ответа.
• Прикрепляйте только необходимые файлы. Максимум 3 фотографии или 1 PDF (до 5 МБ).
• Проверяйте спам. Письма с доменом @ershov-mag.ru иногда попадают в «Промоакции» или «Спам».
• Подтверждайте запись. После получения SMS-уведомления нажмите «Подтвердить» в течение 3 часов, иначе слот может перейти другому клиенту.

Спасибо, что выбираете Ершова Александра Юрьевича!
Желаем продуктивного общения и магических открытий.