Медиум София – это креативный центр, объединяющий художников, дизайнеров, маркетологов и IT‑специалистов в сердце столицы. Мы предоставляем рабочие места, мастер‑классы, мероприятия и сервисы для развития вашего проекта. Чтобы быстро решить любые вопросы, ниже собран полный перечень официальных контактов.
Почему важно знать контакты Медиум София?
Своевременное обращение в нужный отдел позволяет:
- Получить актуальную информацию о свободных рабочих местах и тарифах.
- Зарегистрироваться на предстоящие мастер‑классы и воркшопы.
- Решить технические проблемы с доступом к сети, оборудованию или программному обеспечению.
- Получить поддержку по вопросам бухгалтерии и оплаты.
Самое главное помнить, что все запросы обрабатываются в течение 24 часов, если вы указали правильный способ связи и корректные данные.
Список официальных контактов
-
Главный офис (приёмная)
Адрес: ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, г. София, 1000
Телефон: +359 2 123 45 67
Электронная почта: info@mediumsofia.bg
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (по местному времени).
-
Отдел продаж и аренды рабочих мест
Телефон: +359 2 123 45 68
Электронная почта: sales@mediumsofia.bg
Ответственный менеджер: Елена Петрова (можно написать в мессенджерах).
-
Техническая поддержка
Телефон (служба 24/7): +359 2 123 45 69
Электронная почта: support@mediumsofia.bg
Форма обратной связи доступна на сайте.
-
Бухгалтерия и вопросы оплаты
Электронная почта: finance@mediumsofia.bg
Для ускорения обработки указывайте в теме письма ваш номер контракта.
-
Социальные сети
Следите за новостями и анонсами мероприятий:
- Facebook: facebook.com/MediumSofia
- Instagram: @MediumSofia
- LinkedIn: Medium Sofia
- Telegram‑канал: @MediumSofia
Как правильно оформить запрос?
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите в теме письма или сообщения короткое, но информативное название (например, «Запрос на аренду рабочего места – Иванов И.И.»).
- Опишите проблему или вопрос в нескольких коротких абзацах, избегая лишних деталей.
- При необходимости приложите скриншоты, файлы или документы (не более 5 МБ каждый).
- Укажите ваш контактный телефон и время, удобное для обратного звонка.
Очень важно соблюдать эти простые правила – тогда вы получите ответ в течение одного рабочего дня.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как забронировать место в коворкинге?
Свяжитесь с отделом продаж по телефону +359 2 123 45 68 или отправьте запрос на sales@mediumsofia.bg. После подтверждения вам будет выслан договор и ссылка для онлайн‑оплаты.
Какие способы оплаты принимаются?
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard), банковские переводы и электронные кошельки (PayPal, Revolut). Для корпоративных клиентов возможна выставка счёта-фактуры.
Как попасть на мероприятия и мастер‑классы?
Все мероприятия публикуются в нашем календаре событий. Регистрация бесплатна, но количество мест ограничено – регистрируйтесь заранее.
Что делать, если возникли технические проблемы с Wi‑Fi?
Немедленно обратитесь в Техническую поддержку по телефону +359 2 123 45 69 или через форму на сайте. Укажите ваш номер кабинета и описание проблемы.
Контактная информация в таблице
| Отдел | Телефон | E‑mail | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | +359 2 123 45 67 | info@mediumsofia.bg | Алексей Иванов |
| Продажи и аренда | +359 2 123 45 68 | sales@mediumsofia.bg | Елена Петрова |
| Техподдержка | +359 2 123 45 69 | support@mediumsofia.bg | Иван Димитров |
| Бухгалтерия | — | finance@mediumsofia.bg | Мария Костова |
Контакты Медиум София – ваш быстрый путь к решению любых вопросов, связанных с коворкингом, обучением и поддержкой. Самое главное помнить, что правильное оформление обращения ускорит процесс и поможет избежать лишних задержек. Не стесняйтесь пользоваться любым удобным способом связи: телефон, e‑mail или мессенджеры. Мы всегда рады помочь вам развивать ваш креативный проект!