Важно! С 1 апреля 2026 г. личный кабинет Есении Светловой переезжает в новое помещение. Ниже — только актуальные координаты и проверенные временем каналы связи.
Личный приём в Москве
Основной адрес
121087, Москва, ул. Барклая, д. 6, БЦ «Виктория Плаза», эт. 7, офис 703.
• Метро: «Парк Победы» (выход № 3), далее 5 минут пешком.
• Рабочие дни: вторник, среда, пятница, суббота.
• Часы приёма: 11:00–19:00 (по предварительной записи).
Дополнительный адрес-студия «Свет&Тень»
123022, Москва, ул. 1905 года, д. 28, помещ. 12.
Принимаются только групповые медитации и мастер-классы; индивидуальные консультации проводятся только по адресу на ул. Барклая.
Онлайн-приём (Zoom / Skype / WhatsApp)
Параметры подключения
- Zoom: ID конференции высылается в SMS за 15 минут до сеанса;
- Skype: логин Esenia-Svetlova;
- WhatsApp / Telegram / Viber: +7 (495) -21-19-36 — единый номер для голосовых и видеозвонков.
Онлайн-сеансы доступны ежедневно 10:00–22:00 по московскому времени. Длительность, 60 или 90 минут на выбор.
Телефоны для записи
- Многоканальный: +7 (495) -21-19-36 (звонки, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber).
- Прямая линия помощницы Оксаны: +7 (915) -43-11-07 (пн-пт 9:00–18:00).
- Горячая линия для экстренных случаев: +7 (499) -22-00-45 (круглосуточно).
Электронная почта и форма обратной связи
- Общий e-mail: booking@esenia-svetlova.ru
- Пресса и СМИ: press@esenia-svetlova.ru
- Форма на сайте: esenia-svetlova.ru/contacts
Социальные сети и мессенджеры
| Площадка | Ссылка / @ник | Особенности |
|---|---|---|
| @esenia_official | ежедневные сторис, анонсы эфиров | |
| ВКонтакте | vk.com/esenia_svetlova | трансляции в прямом эфире по четвергам |
| Telegram-канал | t.me/esenia_insight | закрытые прогнозы, скидки на сеансы |
| YouTube | Esenia Svetlova | полные записи прямых эфиров |
Почтовый адрес для корреспонденции и доставки подарков
125252, Москва, а/я 150, получатель, Светлова Е. А.
Указывайте обратный адрес и контактный телефон. Ответ придёт в течение 14 дней.
Бесплатная «горячая линия надежды»
Каждый вторник с 20:00 до 21:00 Есения проводит бесплатные 10-минутные консультации по Zoom для тех, кто оказался в кризисной ситуации. Запись строго по почте hotline@esenia-svetlova.ru с темой «Горячая линия».
Памятка перед визитом
- Документы: паспорт или водительские права (для регистрации в центре).
- Оплата: принимаются карты Visa, Mastercard, Мир, наличные рубли, а также криптовалюта USDT (TRC-20).
- Отмена/перенос: не позднее чем за 24 часа, иначе взимается штраф 50 %.
- COVID-безопасность: маски и перчатки в студии не требуются, но возможна бесконтактная дезинфекция рук.
Служба поддержки клиентов
- Телеграм-бот: @esenia_help_bot — проверка статуса записи, перенос времени, возврат средств.
- WhatsApp-чат: 74950211936, быстрые вопросы без звонка.
Внимание! Единственный официальный сайт, https://esenia-svetlova.ru.
Остерегайтесь мошенников. Проверяйте наличие SSL-сертификата и доменное имя без опечаток.