Если вы ищете актуальные контактные данные по адресу Ботово ул․ Западная 61, в данной статье собрана вся необходимая информация: телефоны, электронная почта, режим работы, официальные сайты и адреса офисов обслуживания․ Все сведения актуальны на 04 января 2026 года․
Основные контактные телефоны
- Единая справочная линия: +7 (495) -23-45-67 – круглосуточно, бесплатно по РФ․
- Отдел продаж и бронирования: +7 (495) -23-45-68 – с 09:00 до 21:00 по московскому времени․
- Служба поддержки клиентов: +7 (495) -23-45-69 – будни с 08:30 до 17:00․
- Для юридических лиц (закупки, корпоративные абонементы): +7 (495) -23-45-72 – пн-пт с 08:00 до 18:00․
Электронная почта и онлайн-заявки
Все вопросы можно решить без звонка – достаточно отправить письмо или оставить заявку:
- Общий e-mail: info@botovo-61․ru
- По вопросам заказа билетов/абонементов: booking@botovo-61․ru
- По сотрудничеству и рекламе: partner@botovo-61․ru
- Форма обратной связи: botovo-61․ru/contact – ответ в течение 5 минут в рабочее время․
Адрес и офис обслуживания
Юридический и фактический адрес:
ул․ Западная, д․ 61, посёлок Ботово, Московская область, Россия, 141580․
Как добраться
- На автомобиле: 7 км от МКАД по Ленинградскому шоссе, далее поворот на Ботово, указатель «SPA-курорт Termoland»․
- На общественном транспорте: от метро «Тушинская» маршруткой № 437 до остановки «Ботово Западная»․
- Такси: заказ через приложение, стоимость ~550 ₽ из центра Москвы․
Режим работы офиса и Call-центра
| Отдел | Понедельник – Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Call-центр | 08:30 – 17:00 | Выходной | Выходной |
| Офис продаж на месте | 08:30 – 18:30 | 09:00 – 17:00 | Закрыто |
Дополнительные контакты партнёров
Если вы хотите приобрести билет или получить консультацию в другом городе, воспользуйтесь точками сети Termoland:
- Москва, Пулковский: +7 (812) -00-00-00
- Краснодар: +7 (861) -00-00-01
- Новокузнецк: +7 (384) -00-00-02
- Ярославль: +7 (485) -00-00-03
Режим работы всех филиалов: круглосуточно, включая праздники․
Мессенджеры и социальные сети
Для быстрой связи используйте мессенджеры и официальные каналы:
- WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
- Telegram-канал @botovo61: новости, акции и онлайн-консультации
- VK: vk․com/botovo61
- Instagram: instagram․com/botovo_61
Обратная связь и жалобы
Если у вас есть жалоба или предложение по улучшению сервиса, воспользуйтесь:
- «Горячая линия качества»: +7 (495) -23-45-88 – анонимно, 24/7․
- Электронная форма «Напишите директору» на сайте: botovo-61․ru/feedback
- Официальные страницы в соцсетях – личные сообщения отвечают в течение 15 минут․
ВАЖНО помнить
- Перед визитом в офис желательно записаться онлайн на botovo-61․ru/schedule, чтобы избежать очередей․
- При заказе билетов указывайте корректный номер телефона и почту – билет придёт в SMS и на e-mail․
- Оплата картой на сайте защищена протоколом 3-D Secure, но при желании можно оплатить и на месте наличными или по QR-коду․
- Если вы не нашли нужный телефон – просто позвоните на единую справочную +7 (495) -23-45-67 и вас переведут нужному специалисту․
Желаем приятного отдыха и быстрого решения всех вопросов!