Если вы живёте или находитесь в Ставропольском крае и хотите обратиться в Hollywoodbets (официально зарегистрированный букмекер, активно спонсирующий женскую футбольную лигу SAFA с 2021 года), вот полный список проверенных каналов связи. Все контакты актуальны на 31 марта 2026 года.
Офис в Ставропольском крае
- Адрес:
ул. Олгино, д. 12, офис 301
г. Ставрополь, Ставропольский край, 355000 - Режим работы офиса:
пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва)
сб 10:00–15:00
вс — выходной - Карта проезда:
вход со стороны ул. Олгино, 12 — вывеска “Hollywoodbets”, 3-й этаж, лифт/лестница доступны.
Телефонные линии поддержки
- Горячая линия по России:
+7 (8652) -51-010 (бесплатно с мобильных) - WhatsApp / Telegram:
+7 -28 400-12-34 (ответ 24/7) - Факс для документов:
+7 (8652) -51-011
Электронная почта
- Техническая поддержка:
support@hollywoodbets.ru - Вопросы по верификации и КИВ:
kyc@hollywoodbets.ru - Партнёрство и реклама:
partners@hollywoodbets.ru
Онлайн-чат и мобильное приложение
- Веб-чат на сайте:
Кнопка “Live Chat” в правом нижнем углу hollywoodbets.ru
Работает 24/7, среднее время ожидания 15–30 секунд. - Мобильное приложение:
- Скачайте “Hollywoodbets RU” в App Store или Google Play.
- В разделе “Помощь” → “Написать в поддержку”.
- Ответ приходит push-уведомлением и в чате.
Социальные сети
- Telegram-канал:
@HollywoodbetsRU, новости, акции, фри-спины, live-ставки. - ВКонтакте:
vk.com/hollywoodbets — розыгрыши и ответы на вопросы в комментариях. - Instagram:
@hollywoodbets_ru — сторис и обратная связь через Direct.
Пополнение счёта без банковской карты
Если у вас нет карты, воспользуйтесь официальными топ-ап ваучерами Hollywoodbets:
- Купить онлайн:
на сайте voucher.hollywoodbets.ru (от 20 ₽ до 1 000 ₽, мгновенная доставка на e-mail). - Терминалы QIWI/Svyaznoy:
выберите “Hollywoodbets → Пополнение счёта” и укажите номер телефона или ID.
Мини-FAQ
Как быстро приходит ответ на e-mail?
Обычно в течение 10–30 минут в рабочее время.
Какие документы нужны для верификации?
Паспорт (фото обеих страниц) + фото с паспортом в руке. Отправляйте на kyc@hollywoodbets.ru.
Можно ли забрать выигрыш наличными в офисе?
Да, при предъявлении паспорта и номера счёта. Лимит — до 500 000 ₽ за одну операцию.
Памятка по безопасности
- Никогда не сообщайте логин и пароль от аккаунта в чатах и соцсетях.
- Официальный домен — только hollywoodbets.ru. Любые другие адреса — фейк.
- Если вам звонят и представляются “службой безопасности”, уточните кодовое слово в личном кабинете (раздел “Безопасность”).
Обратная связь по качеству обслуживания
Если остались вопросы или предложения, напишите на feedback@hollywoodbets.ru с темой письма “Ставропольский край”.
На каждое обращение отвечает руководитель регионального отдела в течение 1 рабочего дня.