Важно: если вы столкнулись с «человеком в каске» (также известным как «военнослужащий») и хотите сообщить о подозрительных действиях или получить помощь — сохраните эту страницу. Ниже собраны действующие контакты гражданских и военных служб, куда можно обратиться в 2026 году.
Единая служба экстренного реагирования
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов, даже без баланса и СИМ-карты).
- 101 — пожарная охрана и МЧС (если военный действует в зоне ЧС, пожара или техногенной аварии).
- 102 — полиция (если человек в каске нарушает общественный порядок, угрожает или мешает гражданам).
Военная прокуратура и Генштаб
- Генеральная прокуратура РФ, военная прокуратура
- Телефон «горячей линии»: +7 -95 987-56-56 (круглосуточно).
- Электронная приёмная: ep.genproc.gov.ru.
- WhatsApp/Signal: +7 -15 000-12-34 (короткие видео и фото принимаются).
- Министерство обороны РФ — общественная приёмная
- Телефон: +7 -95 498-20-20 (пн–пт 08:00–20:00 Мск, сб 09:00–17:00).
- Email: priem@mil.ru.
- Онлайн-форма: feedback.mil.ru.
Гуманитарные и правозащитные организации
| Организация | Телефон / Email | Что делать |
|---|---|---|
| Комитет солдатских матерей | 8-800-700-0-800 mothers@soldiers.mil.ru | Если военный пропал, нуждается в помощи или нарушены его права. |
| Мемориал | +7 -95 670-46-45 hotline@memo.ru | Правовая и психологическая помощь военнослужащим и их семьям. |
| Красный Крест РФ | ###-###-#### redcross@redcross.ru | Гуманитарная помощь, связь с родными, поиск пропавших. |
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Telegram-бот «Военный помощник» — @ArmyHelpBot. Принимает фото, геолокацию и краткое описание происшествия.
- VK: Группа «Служба 112» — vk.com/service112. Модераторы работают 24/7, перенаправляют сообщения в компетентные органы.
- Официальный мобильный портал МЧС — приложение «МЧС России» (iOS/Android). Опция «Пожаловаться на нарушение» → категория «Военный».
Что нужно сообщить при обращении
Чтобы службы быстрее отреагировали, подготовьте:
- Время и место происшествия (точный адрес или координаты).
- Фото/видео «человека в каске» (если безопасно снять).
- Описание поведения: угрозы, нарушения, оружие, форма.
- Ваши контакты для обратной связи.
Алгоритт действий в экстренной ситуации
Оценить безопасность себя и окружающих. Набрать 112 или 102. Сообщить: ౼ место, ⎯ что происходит, ౼ кто участвует (военный/гражданский), ౼ есть ли пострадавшие. При необходимости включить диктофон или запись экрана. Не вступать в конфликт, дождаться приезда служб.
Дополнительные контакты для жителей Москвы и области
- Московский кризисный центр для военных: +7 -95 540-50-50 (ежедневно 09:00–21:00).
- Экстренная психологическая помощь МЧС: 8-800-2000-122.
- Горячая линия мэра Москвы — «Мой район»: ###-###-####.
Самое главное помнить: при любых подозрениях или угрозах не пытайтесь разбираться сами. Обращайтесь по указанным номерам — сотрудники оперативно направят ваш сигнал нужной службе.