Самое главное помнить: в клинике медиум Ставрополь вам окажут квалифицированную медицинскую помощь по страховому ОМС и ДМС, а также на платной основе. Ниже — подробная информация о том, как записаться на приём, куда звонить и какие отделения работают в клинике.
Общие сведения
Клиника «Медиум» в Ставрополе — это многопрофильный медицинский центр, входящий в ГК «Медиум». Учреждение оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослым и детям, проводит диагностику, лабораторные исследования, а также выдаёт справки и медицинские заключения.
Расписание и адрес
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, 331 (ост. «Универсам»).
- Режим работы:
- Пн–Пт — 08:00–20:00
- Сб — 09:00–16:00
- Вс — выходной
- Кассы и регистратура: открыты до 19:30 будни и до 15:30 субботу.
Как записаться на приём
3.1 Через контакт-центр
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Городской номер: +7 (8652) -0-01-01
- WhatsApp / Telegram: +7 (938) -60-01-01
3.2 Онлайн-запись
- Перейдите на сайт stavropol.medium.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите специалиста или услугу.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или заполните форму вручную.
- Подтвердите запись — СМС придёт в течение 1–2 минут.
3.3 Через мобильное приложение
- App Store / Google Play: найдите «Медиум Клиника» и установите приложение.
- Используйте тот же логин-пароль, что и на сайте.
3.4 Лично в регистратуре
При себе иметь: паспорт, полис ОМС/ДМС, СНИЛС. Допускается предварительная запись по номеру талона из терминала само-регистрации (сразу у входа).
Перечень отделений и услуг
4.1 Амбулаторно-поликлиническое отделение
- Терапия, кардиология, неврология, эндокринология
- УЗИ, ЭКГ, Холтер
- Функциональная диагностика (ФВД, ЭХО-КГ)
4.2 Детское отделение
- Педиатры, детские узкие специалисты: ЛОР, офтальмолог, ортопед
- Детская лаборатория (вакуумные заборы, детский гематологический анализ)
4.3 Лабораторно-диагностический центр
- Более 500 лабораторных тестов
- Результаты онлайн в личном кабинете в течение 4–24 ч
- График заборов: Пн–Пт 07:00–11:00, Сб 07:30–10:00
4.4 Дневной стационар
- Вливания, капельницы, инъекции
- Кабинет криотерапии и физиотерапии
4.5 Вакцинация и справки
- Прививки по национальному календарю и для выезда за границу
- Оформление справок: 086/у, 095/у, 001-ГС/у, водительская комиссия, справка в бассейн
Платные и бесплатные услуги
| Тип услуги | Как получить |
|---|---|
| По ОМС | Запись через портал Госуслуги или регистратуру. Необходим полис ОМС, паспорт, СНИЛС. |
| По ДМС | Предъявите страховой полис на ресепшене. После проверки страховой компании запись пройдёт без оплаты. |
| Платные услуги | Оплату можно произвести онлайн, в терминалах клиники или на кассе наличными/картой. Чек и талон приходят на e-mail. |
Контакты для обращений
- Круглосуточная справка: ###-###-####
- Электронная почта: info@stavropol.medium.ru
- Контакт-центр WhatsApp: +7 (938) -60-01-01
- Отдел кадров (трудоустройство): hr@medium.ru, доб. 1505
- Отдел жалоб и предложений: feedback@stavropol.medium.ru
- Администратор клиники: +7 (8652) -0-01-15 (Пн–Пт 08:00–17:00)
Дополнительные сервисы
- Телемедицина: консультации врача онлайн через видеосвязь (необходимо авторизоваться в личном кабинете).
- Доставка анализов на дом: услуга доступна для пациентов с ограниченной подвижностью, заказать можно по номеру +7 (938) -60-01-02.
- Парковка: гостевая парковка на 60 мест, бесплатно первые 2 часа.
Порядок действий при жалобе
- Заполните форму на сайте или напишите на feedback@stavropol.medium.ru;
- Укажите ФИО, дату визита, ФИО врача и суть обращения.
- Ответ поступит в течение 3 рабочих дней. При необходимости вас пригласят на внутренний разбор.
Очень важно помнить: перед визитом уточняйте время приёма и наличие талонов на сайте или по телефону, чтобы избежать ожидания в очереди. Возьмите с собой все необходимые документы, и не забудьте маску, масочный режим в клинике сохраняется.