Актуально на 31 марта 2026 года
Обман со стороны псевдо-экстрасенсов по-прежнему остаётся одной из самых распространённых форм мошенничества: «гарантированное» возвращение любимых, «снятие порчи» и «привороты» обходятся россиянам в миллиарды рублей ежегодно. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не ждите, что мошенники исчезнут сами. Ниже — подробная инструкция, куда обращаться и что делать, чтобы максимально быстро защитить свои права и вернуть деньги.
Первые шаги пострадавшего
- Зафиксируйте всё: сохраните переписку, чеки, договоры, фото/видео ритуалов, аудиозаписи консультаций.
- Не продолжайте общение и не переводите больше денег «для завершения ритуала».
- Сразу же измените пароли банковских приложений и привяжите номера к федеральной системе «Антифрод».
Куда подавать заявление о мошенничестве
Полиция (МВД РФ)
- Классический способ: лично прийти в дежурную часть ближайшего отделения полиции по месту вашей регистрации или по месту совершения преступления.
- Онлайн-заявление:
- через «Госуслуги» → раздел «Правопорядок и безопасность» → «Приём заявлений о преступлениях»;
- через сайт МВД → раздел «Обращения граждан».
- Экстренно: звоните 102 или 112, если деньги только что переведены.
Главное управление уголовного розыска (ГУУР)
Если речь идёт о крупной сумме (от 1 млн руб.) или экстрасенсы использовали угрозы, насилие, спецсредства связи, обращайтесь напрямую в ГУУР МВД РФ:
- официальный сайт: guur.mvd.ru
- телефон доверия: +7 -95 667-67-67
Роспотребнадзор и Роскомнадзор
Если «маг» работает через сайт или мессенджер-канал:
- Роспотребнадзор (нарушение прав потребителя услуг):
- гарячая линия: ###-###-####
- онлайн-жалоба: rospotrebnadzor.ru → «Обращения граждан»
- Роскомнадзор (заблокировать вредоносный сайт или канал):
- жалоба через форму: https://rkn.gov.ru → «Сообщить о незаконном контенте»
Специализированные цифровые сервисы
- ИС «Антифишинг» (Минцифры РФ), подаётся через gosuslugi.ru → «Кибербезопасность» → «Сообщить о фишинге/мошенничестве».
- Банк-эмитент карты — чат в мобильном приложении или горячая линия (для применения chargeback).
- ВФокусе Mail: заполнить форму https://vfocus.mail.ru → «Пожаловаться на мошенника».
Дополнительные инстанции
Прокуратура
Если полиция отказывает в возбуждении дела или вы не согласны с решением, подавайте жалобу в районную прокуратуру. Адрес и телефоны ближайшего отделения указаны на сайте genproc.gov.ru в разделе «Приём граждан».
Суд
При наличии всех доказательств и отказе правоохранителей преследовать мошенников можно подать исковое заявление в мировой суд о взыскании ущерба.
Как составить заявление (краткий образец)
В дежурную часть ОМВД по району …
от Иванова И.И., прож. по адресу: …, тел. …
Заявление
о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество)
- Укажите: ФИО «экстрасенса», контактные данные, дату/время и способ передачи денег.
- Опишите обещанные услуги и то, как поняли, что вас обманули.
- Приложите: скрины, чеки, договор, запись звонков.
Подпись, дата.
Горячие линии и круглосуточные контакты
| Организация / сервис | Телефон | Онлайн-обращение |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | — |
| Полиция РФ | 102 | мвд.рф |
| ГУУР МВД | +7 -95 667-67-67 | guur.mvd.ru |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | rospotrebnadzor.ru |
| ИС «Антифишинг» | — | gosuslugi;ru → Кибербезопасность |
| Роскомнадзор | — | rkn.gov.ru |
Профилактика: как не попасться повторно
- Проверяйте «экстрасенсов» через реестр лицензий Минкультуры (услуги оккультизма официально не лицензируются — значит, любые обещания «ритуалов» за деньги незаконны).
- Никогда не переводите деньги на карты третьих лиц «для ритуала».
- Подключите опцию «Антифрод» и оповещения от банка о подозрительных операциях.
- Используйте официальные горячие линии банков (Сбер: 900, Т-Банк: ###-###-#### и др.) для блокировки карт и оспаривания платежей в течение 24 часов.
Главное помнить: чем раньше вы обратитесь в компетентные органы и предоставите максимум доказательств, тем выше шанс вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности.
Если нужна помощь с составлением заявления или вы не знаете, к какому именно отделу обратиться, напишите в чат-бот РОЦИТ «Мошенничество-STOP» в Telegram: @roscit_bot.