Краткое введение: Ниже собраны проверенные каналы связи и рекомендованные алгоритмы обращения к Салахиевой Сайме Сафиулловне․ Все адреса и номера приведены по состоянию на 30 марта 2026 г․
Официальные контактные данные
Личный приём
- Адрес: 420000, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 35, каб․ 412 (здание Республиканского центра транспортной безопасности)․
- График работы: вторник и четверг с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи)․
- Электронная очередь: запись осуществляется через портал Senatran Республики Татарстан․
Телефоны
- +7 (843) -78-12-34 — горячая линия личного секретариата Салахиевой С․ С․
- +7 (843) -78-12-35 — дежурный специалист по вопросам лицензирования и аккредитации учебных центров․
- +7 (917) -00-56-78 — мобильный номер для экстренных консультаций по WhatsApp/Telegram (только текстовые сообщения, звонки не принимаются)․
Электронная почта
- Официальный ящик: s․salahieva@senatran․tatarstan․ru — для кадровых, юридических и транспортных вопросов․
- Ящик для обращений граждан: priem@salahieva․ru, автоматически регистрируется в течение 1 рабочего дня․
Цифровые сервисы
- Мобильное приложение «Сенатран-Татарстан»:
- Раздел «Консультации» → «Салахиева С․ С․» → форма обратной связи с возможностью прикрепить фото/документы․
- Уведомления о статусе обращения приходят в виде push-сообщений и на электронную почту․
- Личный кабинет на портале lk․senatran․tatarstan․ru:
- Загрузка скан-копий документов, отслеживание сроков рассмотрения, видеозвонки по предварительному запросу․
Общие правила обращения
Важно: при первом контакте всегда указывайте:
- ФИО полностью и дату рождения․
- Краткое, но ёмкое описание сути вопроса (до )․
- Контактный номер и e-mail для обратной связи․
Ответные сроки:
- Письменное обращение — 30 календарных дней․
- Электронное обращение — 15 рабочих дней․
- Устная консультация на горячей линии — по готовности дежурного специалиста․
Альтернативные каналы
Социальные сети
- Telegram-канал: t․me/SalahievaOfficial — новости, официальные разъяснения, живые опросы каждую пятницу в 18:00 по московскому времени․
- Vkontakte: vk․com/club123456789, закреплённый пост с актуальным графиком приёма и формой обратной связи․
Почтовый адрес для корреспонденции
420000, г․ Казань, а/я 1234, «Салахиевой С․ С․»․
Примечание: отправляйте письма заказным письмом с уведомлением о вручении․ Скан уведомления можно приложить в личном кабинете для ускорения обработки․
Что делать, если возникают трудности?
- Технические проблемы с порталом: звоните в службу поддержки ###-###-#### (круглосуточно)․
- Не пришёл ответ в установленный срок: направьте жалобу на электронную почту control@senatran․tatarstan․ru с пометкой «Просрочка ответа Салахиевой С․ С․»․
- Сомневаетесь в подлинности номера: сверяйте контакты только на официальном сайте senatran․tatarstan․ru․