Важно: все нижеприведённые адреса и телефоны проверены на 31 марта 2026 года. При возникновении спорных ситуаций рекомендуем обращаться сразу по нескольким каналам, чтобы гарантировать доставку вашего письма.
Официальная электронная почта проекта
- Общая почта для зрителей: bitva@tnt-online.ru — на неё принимаются вопросы по участникам, техподдержке онлайн-вещания и предложения сюжетов.
- Почта для участников кастинга 26 сезона: cast@tnt-online.ru, укажите в теме письма «Кастинг БЭ-26» и приложите анкету по образцу ТНТ;
- Почта для СМИ и партнёров: pr@tnt-online.ru — в теме письма обязательно напишите «Битва экстрасенсов» и вашу редакцию/компанию.
Традиционная почта (бумажные письма)
Если вы хотите отправить письмо «в конверте», используйте единый адрес телеканала ТНТ:
127083, Россия, Москва, ул. Академика Королёва, д. 12, телеканал ТНТ, передача «Битва экстрасенсов».
От ручного письма до эфира может пройти от 4 до 8 недель. Укажите обратный адрес и контактный телефон, чтобы редакция могла подтвердить получение.
Горячие линии и мессенджеры
- Телефон горячей линии ТНТ: +7 (495) -60-10-10 (пн–пт 10:00–18:00 по московскому времени).
- WhatsApp / Telegram: +7 (977) -77-10-10 — принимаются голосовые и текстовые сообщения, фото/видео-файлы. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
- Официальный Telegram-канал «Битва экстрасенсов»: t.me/bitva_tnt — здесь публикуются эксклюзивные фото со съёмок и опросы зрителей.
Социальные сети: где писать в личку
- ВКонтакте: vk.com/bitva_tnt — в разделе «Сообщения» можно написать администратору сообщества 24/7.
- Instagram: @bitva_tnt — Direct-вопросы рассматриваются в рабочие часы (пн–пт 12:00–17:00).
- RUTUBE (комментарии к выпускам): под любым видео оставляйте пометку #вопрос_редакции — так шанс на ответ выше.
Онлайн-форма обратной связи (официальный сайт)
На странице tnt-online.ru/bitva внизу расположена форма «Написать в редакцию». Она требует:
- ФИО и контактный телефон;
- E-mail для ответа;
- Тип обращения (вопрос, предложение, жалоба, участие в кастинге);
- Текст сообщения до 2 000 знаков.
После отправки на экране появится тикет-номер — сохраните его, чтобы отслеживать статус обработки.
Что делать, если письмо «застряло»
- Проверьте папку «Спам» — письма с ключевыми словами «экстрасенс», «шоу» могут попадать туда.
- Если ответа нет 7 рабочих дней, повторите письмо с темой «Повтор: [ваша тема]».
- При обращении по почте отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении.
Короткая памятка перед отправкой
Самое главное помнить:
- Указывайте тему письма максимально чётко: «Вопрос 26 сезона», «Кастинг», «Жалоба на трансляцию».
- Приложите фото или скриншоты при необходимости — объём файлов до 15 МБ.
- Не рассылать один и тот же текст сразу на все адреса: это может быть расценено как спам.
Удачной связи с редакцией и до встречи на новых выпусках «Битвы экстрасенсов»!