Александр Шепс, один из самых известных участников и победителей телепроекта «Битва экстрасенсов». За годы активной медийной карьеры он стал публичной личностью, и многие зрители желают лично обратиться к нему — будь то для участия в мероприятии, записи на приём или просто словами благодарности. Ниже, подробная инструкция, где найти актуальные каналы связи и как правильно обратиться к экстрасенсу.
Официальные аккаунты в социальных сетях
Александр ведёт активные профили в нескольких соцсетях. Это самый быстрый способ получить ответ или направить запрос менеджеру.
- Instagram — @aleksandr_sheps
В «сторис» и «прямых эфирах» экстрасенс периодически отвечает на вопросы подписчиков и публикует анонсы концертов/семинаров. - ВКонтакте — aleksandr_sheps_official
Здесь размещается расписание выездов по городам и форма заявки на индивидуальный приём. - Telegram-канал — t.me/sheps_official
Канал служит для экстренных анонсов и закрытых розыгрышей билетов. Включённые уведомления помогут не пропустить важные посты.
Официальный сайт и форма обратной связи
На https://sheps.ru размещён единый контакт-центр: внизу главной страницы есть форма «Написать сообщение». Обязательно укажите:
- ФИО и город
- Контактный телефон или e-mail
- Краткое описание цели обращения
Среднее время ответа менеджера — 24–48 часов в рабочие дни.
Телефон службы поддержки
- +7 (495) -08-42-23, единая линия по России (пн-пт, 10:00–18:00 МСК)
- +7 (812) -42-18-05 — доп. номер для жителей Санкт-Петербурга и СЗФО
Обратите внимание: консультации по телефону проводят только менеджеры, лично Александр на звонки не выходит.
Электронная почта
Если вопрос требует приложения фото/документов, используйте e-mail:
- info@sheps.ru — общие вопросы, предложения о сотрудничестве
- booking@sheps.ru — организация корпоративных выступлений и пресс-мероприятий
- support@sheps.ru — технические вопросы по оплате билетов и онлайн-семинаров
Личные приёмы и семинары
Александр регулярно выезжает в крупные города России, СНГ и Европы. Расписание публикуется:
- на сайте в разделе «Расписание» → sheps.ru/schedule
- в Instagram в закреплённом посте
- в официальной группе ВКонтакте
Важно: запись на индивидуальную консультацию открывается не раньше чем за 10 дней до приезда и закрывается при заполнении лимита мест.
Прямые трансляции и чат-боты
Для оперативной связи используйте чат-бота в Telegram:
- @ShepsHelperBot — автоматизированный помощник, который подскажет даты ближайших мероприятий и выдаст ссылку на покупку билетов;
Чего следует избегать
- Не пишите личные данные в комментариях под постами, для конфиденциальной информации используйте почту или личные сообщения.
- Не доверяйте объявлениям «от имени Александра» в мессенджерах без подтверждения галочкой или официальной ссылкой;
- Не оплачивайте билеты или консультации через непроверенные сайты, официальные платёжные страницы всегда начинаются с https://sheps.ru.
Краткий чек-лист перед обращением
- Убедитесь, что вы используете официальный аккаунт/сайт (проверьте галочку или количество подписчиков > 1 млн).
- Подготовьте краткое, но информативное сообщение: тема, город, контакт.
- Если нужна помощь в течение дня, звоните по телефону; если вопрос не срочный, пишите на e-mail или в форму на сайте.
- Сохраняйте скриншоты переписки и чеки об оплате — это упростит решение спорных вопросов.
Помните: Александр и его команда получают десятки тысяч сообщений в день. Чёткая формулировка и вежливый тон значительно увеличат шансы на быстрый ответ.