Медиация – один из самых востребованных инструментов разрешения конфликтов в бизнесе, государственном управлении и социальной сфере. Квалифицированный профессиональный медиатор может работать как в досудебных, так и в судебных процедурах, получая законный гонорар за свои услуги. В Казахстане обучение медиаторам регулируется Законом Республики Казахстан «О медиации» и соответствующими постановлениями правительства.
Самое главное помнить, что
для получения статуса профессионального медиатора необходимо пройти аккредитованную программу обучения, предоставить пакет документов, успешно сдать итоговый экзамен и быть включённым в реестр медиаторов Республики Казахстан.
Ключевые требования к кандидатам
- Возраст – не менее 25 лет.
- Высшее образование любой специальности (оригинал или нотариально заверенная копия диплома).
- Отсутствие судимости (справка, выданная не более чем за месяц до подачи).
- Справка от нарколога и психолога (дата выдачи – не более месяца).
- Удостоверение личности (паспорт гражданина РК).
Где проходит обучение?
В Казахстане действует несколько аккредитованных центров, предлагающих как очные, так и онлайн‑программы. Ниже – перечень основных учреждений, их филиалы и контактные данные.
Ассоциация Медиаторов Республики Казахстан (сайт – mediator.kz)
Организует «Общий курс медиации», полностью соответствующий статье 9 Закона РК «О медиации». Обучение проходит в большинстве регионов страны.
- Города присутствия: Алматы, Астана, Шымкент, Тараз, Атырау, Актау, Павлодар, Караганда, Костанай, Кокшетау, Петропавловск, Усть‑Каменогорск, Семей, Талдыкорган, Туркестан, Кызылорда, Уральск, Актобе и др.
- Продолжительность: 72 академических часа (одна неделя интенсивных занятий).
- Формат: лекции, семинары, практические кейсы, ролевые игры, итоговый письменный и устный экзамен.
- Контактный телефон: 7 727 224 21‑21 (Алматы)
- Электронная почта: info@mediator.kz
- Сайт для подачи заявки: Мой Кабинет
Высшая школа экономических и правовых наук (ВШЭ ИПБА) – онлайн‑курсы
Партнёр программы с Ассоциацией Медиаторов, предлагает гибкие формы обучения (очно‑онлайн, корпоративные группы).
- Города проведения очных занятий: Алматы, Астана, Актобе, Актау, Атырау, Тараз, Шымкент, Кызылорда.
- Продолжительность: 72 академических часа (5 дней) или 32 академических часа (специализированный курс для тренеров).
- Стоимость базовой программы: 200 000 тг (акционная цена).
- Контактный телефон: 7 707 409 22 66
- WhatsApp: +7 -07 409 22 66
- Telegram‑канал: присоединиться
- Электронная почта: info@hseipaa.kz
- Сайт: hseipaa.kz
Региональные учебные центры (частные и государственные)
Многие городские юридические и управленческие школы проводят «Общий курс медиации» в сотрудничестве с Ассоциацией Медиаторов. Для уточнения наличия курса в вашем городе рекомендуется связаться непосредственно с местным отделением Ассоциации или с муниципальными органами образования.
Программа обучения (ключевые блоки)
- Основы конфликтологии и стили управления конфликтами.
- Понятие и принципы медиации.
- Законодательство РК по медиации.
- Зарубежный опыт и лучшие практики.
- Инструменты медиации (постановка вопросов, отзеркаливание, рефрейминг и др.).
- Коммуникация и невербальные сигналы.
- Работа с интересами и возражениями сторон.
- Этические нормы и кодекс поведения медиатора.
- Практические занятия: ролевые игры, разбор реальных кейсов.
Какие документы выдаются после завершения курса?
- Сертификат о прохождении обучения (аккредитованный Министерством юстиции РК).
- Удостоверение медиатора установленного образца.
- Членство в Организации медиаторов (годовое бесплатное в рамках программы).
- Включение в единственный в Казахстане автоматизированный реестр профессиональных медиаторов.
Преимущества обучения в Ассоциации Медиаторов РК
- Официальный статус и признание на государственном уровне.
- Доступ к базе практических кейсов и методическим материалам.
- Возможность участия в супервизии и наставничестве от опытных практиков.
- Карьерные перспективы: работа в судах, государственных структурах, бизнес‑консалтинге, НКО.
- Сетевой эффект – совместные проекты, конференции и семинары.
Контакты для обращения (список перечислений с описанием)
Если вы хотите узнать детали о сроках набора, стоимости, подготовке документов или записаться на курс – используйте один из нижеуказанных каналов.
- Ассоциация Медиаторов Республики Казахстан
- Телефон (Алматы): +7 -27 224 21‑21
- E‑mail: info@mediator.kz
- Сайт: mediator.kz
- Личный кабинет для подачи заявок: Мой Кабинет
- ВШЭ ИПБА (Высшая школа экономических и правовых наук)
- Телефон: +7 -07 409 22 66
- WhatsApp: +7 -07 409 22 66
- Telegram‑чат: присоединиться
- E‑mail: info@hseipaa.kz
- Сайт: hseipaa.kz
- Региональные центры обучения (пример)
- Город: Караганда – телефон +7 -01 234‑56‑78, e‑mail karaganda@mediator.kz
- Город: Тараз – телефон +7 -09 876‑54‑32, e‑mail taraz@mediator.kz
Как подать документы?
Соберите пакет документов (диплом, паспорт, справки о несудимости, наркологе и психологе).
Заполните онлайн‑форму заявки на сайте выбранного учебного центра.
При необходимости – отправьте сканы документов на указанный e‑mail.
Пройдите пробное тестирование (обычно 30‑минутный онлайн‑тест).
После подтверждения места – оплатите обучение (возможна рассрочка).
Обучение на медиатора в Казахстане доступно в большинстве регионов страны. Самыми популярными и аккредитованными площадками являются Ассоциация Медиаторов Республики Казахстан и ВШЭ ИПБА. Пройдя курс, вы получаете официальные документы, возможность включения в реестр и открываете путь к востребованной профессиональной деятельности.
Если вы уже решили начать карьеру медиатора – свяжитесь с ближайшим центром, уточните даты набора и сделайте первый шаг к новой профессиональной роли!