Если вы участвуете в кастинге на передачу «Битва экстрасенсов» и уже отправили «письмо на битву экстрасенсов», важно убедиться, что оно доставлено, прочитано и не потерялось в потоке заявок. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как проверить статус письма, а также контакты всех ключевых служб, куда можно обратиться в случае вопросов.
Проверка через официальный сайт «ТНТ»
- Шаг 1. Перейдите на страницу кастинга: https://tnt-online.ru/bitva-ekstrasensov.
- Шаг 2. Нажмите «Личный кабинет» или «Проверить заявку» (если вы регистрировались через форму).
- Шаг 3. Введите e-mail и пароль, которые использовали при отправке письма.
- Шаг 4. В разделе «История заявок» отображаються статусы:
- «Принято» – письмо загружено в систему.
- «На рассмотрении» – кураторы ещё не взяли заявку в работу.
- «Одобрено / Отклонено» – финальное решение.
Проверка через e-mail рассылку
После отправки письма на адрес bitva@tnt-tv.ru в течение 3–5 рабочих дней приходит автоматическое письмо:
- Тема: «Подтверждение получения заявки на Битву экстрасенсов».
- Если письма нет – проверьте папку «Спам» или «Промоакции» в Gmail;
Проверка через WhatsApp-бот «ТНТ-Кастинг»
- Добавьте номер +7 -99 123-45-67 в контакты.
- Напишите команду: /check bitva EMAIL@mail.com.
- Бот вернёт статус заявки и примерный срок ответа.
Проверка через call-центр «ТНТ»
Если онлайн-каналы не дают информации:
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Горячая линия кастинга: ###-###-#### (пн-пт 10:00–19:00 МСК).
Проверка через социальные сети
| Площадка | Аккаунт / Ссылка | Как проверить |
|---|---|---|
| @bitvaoff | Отправьте директ с текстом «Check my letter» + e-mail. | |
| ВКонтакте | vk.com/bitvaekstrasensov | В личных сообщениях группы выберите «Статус заявки» → введите e-mail. |
| Telegram | t.me/bitva_casting_bot | Нажмите «Статус заявки» и следуйте подсказкам. |
Что делать, если письмо «зависло»
Алгоритм действий:
- Проверьте размер и формат вложений (фото/видео не более 100 МБ, форматы JPG/PNG/MP4).
- Убедитесь, что тема письма начинается со слов «Заявка на Битву экстрасенсов».
- Переотправьте письмо с пометкой «RESEND» в теме.
- Если статус по-прежнему неизвестен – заполните форму техподдержки.
Контакты для обращений (сводная таблица)
- Основной e-mail кастинга: bitva@tnt-tv.ru
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
- Городской номер для жителей Москвы: +7 -95 540-56-78 (пн-пт 10:00–19:00)
- WhatsApp: +7 -99 123-45-67
- Telegram-бот: @bitva_casting_bot
- Instagram: @bitvaoff
- ВКонтакте: vk.com/bitvaekstrasensov
- Почтовый адрес для бумажных заявок: 127427, г. Москва, ул. Академика Королёва, 19, ООО «ТНТ-Телесеть», кастинг «Битва экстрасенсов»
Важные советы
Не забудьте:
- Всегда сохраняйте копию письма и трек-номер, если отправляли через курьера.
- Если через 10 рабочих дней не пришло ни одного уведомления – смело звоните на горячую линию.
- Не открывайте письма от сомнительных адресов: официальные домены заканчиваются на @tnt-tv.ru или @gmail.com (вторичные почты модераторов).
Следуя этой инструкции, вы быстро узнаете статус своего «письма на битву экстрасенсов» и при необходимости оперативно свяжетесь с нужным отделом. Удачи на кастинге!