Что такое Медиум и зачем нужен личный кабинет
Медиум — это единая информационная система‚ в которую автоматически загружаются результаты лабораторных и инструментальных исследований пациентов любых государственных и частных клиник-партнёров. Личный кабинет позволяет:
- оперативно получать заключения без визита в поликлинику;
- хранить всю историю анализов в одном месте;
- отслеживать динамику показателей;
- делиться результатами с врачами онлайн.
Как зайти в личный кабинет
Способ 1. Через сайт medsi.ru
- Откройте браузер и перейдите по ссылке lk.meds.ru.
- Нажмите «Войти» и выберите удобный способ авторизации: через Госуслуги‚ СМС-код или логин/пароль.
- В главном меню выберите «Результаты анализов».
Способ 2. Через мобильное приложение
- Установите приложение «Медси» из Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь тем же способом‚ что и на сайте.
- В нижнем меню нажмите «Анализы».
Где в личном кабинете искать готовые результаты
Раздел «Результаты анализов»
После авторизации вы попадаете на экран с карточками исследований. Каждая карточка содержит:
- Дату и время сдачи материала;
- Тип анализа (общий крови‚ биохимия‚ ПЦР и др.);
- Статус «Готов»‚ «В работе»‚ «Отменён»;
- Кнопку «Скачать PDF» или «Открыть онлайн».
Фильтры для быстрого поиска
Если анализов много‚ воспользуйтесь фильтрами:
- По дате — выберите требуемый диапазон.
- По типу анализа — отметьте нужные чек-боксы.
- По клинике — если вы обслуживались в разных медцентрах.
Как расшифровать и сохранить результат
Расшифровка онлайн
Открыв карточку‚ вы увидите:
- Таблицу показателей со ссылками на нормативные значения;
- Цветовую маркировку: зелёный — в норме‚ жёлтый — погранично‚ красный — выше/ниже нормы;
- Комментарий врача-лаборанта внизу страницы.
Сохранение и отправка
- Нажмите кнопку «Скачать PDF» для сохранения на устройство.
- Чтобы поделиться результатом‚ нажмите «Отправить врачу» и выберите специалиста из списка ваших подключённых докторов или введите его e-mail.
Частые вопросы и проблемы
Анализ готов‚ но в кабинете не отображается
- Обновите страницу через 2–3 минуты.
- Проверьте‚ что номер заказа/карты пациента в клинике совпадает с данными в личном кабинете.
- Если проблема сохраняется >4 часов‚ обратитесь в техподдержку.
Как посмотреть историю за прошлый год
В фильтре «Дата» выберите «За весь период» или задайте конкретный год. Система сохраняет все результаты с 2018 года.
Контакты и поддержка
Если возникли трудности‚ воспользуйтесь одним из каналов:
- Круглосуточная горячая линия: 8 800 1000 888 (звонок бесплатный по РФ);
- WhatsApp / Telegram: +7 926 123-45-67;
- E-mail: support@meds.ru;
- Онлайн-чат в мобильном приложении «Медси» → «Поддержка»;
- Личный визит: любой медцентр «Медси» уточнит данные и поможет авторизоваться.
Важно: результаты анализов доступны не ранее чем через 1–2 часа после готовности в лаборатории. Для экстренных исследований (COVID‚ ВИЧ) срок может быть увеличен до 24 часов из-за дополнительной верификации.