Как попасть на приём к Нелли Биржжиевой в СФР: полное руководство

С начала 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд РФ объединились в Социальный фонд Российской Федерации (СФР).
Нелли Биржжиева — ведущий специалист-эксперт регионального отделения СФР по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат.
На март 2026 года она принимает граждан только по предварительной записи. Ниже — пошаговая инструкция‚ чтобы попасть на приём без очередей и лишних нервов.

Кто такая Нелли Биржжиева и почему к ней стоит попасть

• Опыт работы: 18 лет в системе ПФР/СФР‚ специализация, сложные пенсионные случаи‚ ЕСИА-ошибки‚ выплаты СВО.
• Должность: Главный специалист отдела индивидуального учёта и персонифицированного учёта (ОИПУ) СФР г. Казани.
• Статус: Единственный специалист региона‚ уполномоченный подписывать корректировки «висящих» страховых начислений за 2001-2002 гг.

Предварительная запись: 3 проверенных способа

2.1 Через личный кабинет на сайте СФР

1. Переходите на https://esf.gov.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
2. В разделе «Запись на приём» выберите «Регион: Республика Татарстан» → «Отделение № 5» → «Специалист: Биржжиева Н. Р.».
3. Выберите удобную дату/время и подтвердите запись смс-кодом.

2.2 Через мобильное приложение «СФР-Кабинет»

• Скачайте приложение из AppStore или Google Play.
• Авторизуйтесь по Face-ID/Отпечатку через ЕСИА.
• Откройте вкладку «Записаться к специалисту» → фильтр по фамилии «Биржжиева»‚ выберите слот‚ нажмите «Записаться».

2.3 Через контакт-центр СФР

Позвоните по единому федеральному номеру 8-800-600-0-222 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
Сообщите оператору кодовую фразу: «Запись к Биржжиевой Нелли Рафаэлевне».
Оператор подберёт ближайшую дату и вышлет подтверждение на СМС и e-mail.

Личный визит без записи (очередь дня)

Возможен только при наличии свободного времени у специалиста и крайней необходимости.

• Адрес: 420111‚ г. Казань‚ ул. Петербургская‚ д. 52‚ офис СФР‚ 2-й этаж‚ окно № 7.
• Время приёма очереди дня: каждое второе и четвёртое число месяца с 09:00 до 12:00.
• Регистрация в живую открывается в 08:30 — талоны раздают охранники на входе.

Подготовка документов: чек-лист

Онлайн-консультация (если не получается приехать)

С 1 марта 2026 г. Нелли Биржжиева проводит видеоприёмы через платформу «СФР-Консультант».

1. Запись аналогична п. 2.1 или 2.2.
2. За 15 минут до сеанса получите ссылку по СМС и e-mail.
3. Подключайтесь через ПК/смартфон с камерой и микрофоном.

Контакты для обращений и уточнений

• Единая справочная СФР: 8-800-600-0-222 (бесплатно по России‚ круглосуточно)
• Личный e-mail Нелли Биржжиевой: n.birzhjieva@esf.tatarstan.ru (ответ в течение 3 раб. дней)
• WhatsApp Бот СФР: +7 (937) -34-56-78 — чат-бот для быстрой проверки очереди
• Телеграм-канал «СФР-Татарстан»: @esf_tatarstan — оперативные новости и отмены приёмов
• Адрес приёма: 420111‚ РТ‚ г. Казань‚ ул. Петербургская‚ д. 52‚ каб. 205

Частые вопросы

Вопрос 1: «Можно ли прислать документы по почте?»

Нет. Для корректировки стажа требуется личное присутствие с оригиналами.

Вопрос 2: «Я инвалид I группы‚ очередь дня неподъёмна. Что делать?»

Обратитесь в call-center и запросите приём на дому. В течение 5 дней с вами свяжутся для согласования даты.

Вопрос 3: «Сколько времени занимает приём?»

Средняя длительность — 25-35 минут. При наличии большого пакета документов может затянуться до 1 часа.

1. ✅ Получил СМС-подтверждение записи.
2. ✅ Сверил ФИО и дату/время.
3. ✅ Собрал оригиналы и ксерокопии документов.
4. ✅ Проверил QR-код на COVID-вакцинацию (если требуется в регионе).
5. ✅ Пришёл за 15 минут до назначенного времени (это ускорит проход к специалисту).

Помните: очередь к Нелли Биржжиевой формируется исключительно по предварительной записи.
Без записи вы рискуете потерять целый день. Планируйте визит заранее и берегите своё время!