История двух пожилых людей, живущих в парадной дома № 149 по проспекту Народного Ополчения в Санкт-Петербурге, вызвала небывалый резонанс в местных сообществах. Брат и сестра, которых в документах зовут Любовь Васильевна и (по сообщениям жителей) её брат, оказались в непростой жизненной ситуации. Ниже — подробная инструкция, кто и куда может обратиться, чтобы оказать помощь или получить консультацию.
Кому обращаться в первую очередь
УК «Квартал +7» (управляющая компания дома № 149)
- Адрес офиса: ул. Генерала Хлопина, 19, корпус 2, офис 3
- Телефон: +7 (812) -33-44-55 (круглосуточная аварийная служба)
- E-mail: help@kvartal7.spb.ru
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00
Социальная служба Калининского района
- Адрес: пр-т Энгельса, 154, лит. А (Центр социального обслуживания населения)
- Телефон: +7 (812) -78-57-00
- E-mail: cson@kalinin.spb.ru
- Часы работы: ежедневно 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Что нужно: паспорт заявителя, краткое описание ситуации, адрес проживания Любовь Васильевны
Опекунский совет района
- Адрес: наб. Красного Текстильщика, 10-12, офис 201
- Телефон: +7 (812) -78-54-44 (доб. 1, приёмная)
- E-mail: opeka@kalinin.spb.ru
- Что делают: проверяют факт одиночества пожилых, могут назначить социального работника, оформить опеку
Контакты, если вам нужна юридическая помощь
- Общественная приёмная Адвокатской палаты Санкт-Петербурга
ул. Сапёрный переулок, 7
+7 (812) -10-30-30
Консультации бесплатны для пенсионеров по предварительной записи. - Центр правовой поддержки «Гражданин»
ул. Красного Текстильщика, 10-12, офис 118
+7 (812) -78-50-60
Помогают оформить опеку, подать документы на жилищные субсидии, решить вопросы ЖКХ.
Благотворительные организации, которые могут помочь Любовь Васильевне
| Организация | Контакт | Чем помогают |
|---|---|---|
| «Старость в радость» (фонд помощи пожилым) | +7 (812) -77-22-22 help@starostvradost.ru | Продукты, лекарства, ремонт квартиры, вызов врача на дом |
| «Адресная помощь» | +7 (812) -00-60-00 Telegram: @adreshelp | Доставка продуктов и тёплых вещей, общение с волонтёрами |
| Спасательный кризисный центр «Кризисная комната» | +7 (812) -20-00-00 | Экстренное размещение, если у Любовь Васильевны нет света/отопления |
Пошаговый алгоритм для жителей дома № 149
- Соберите факты: даты, когда вы последний раз видели Любовь Васильевну, состояние парадной, наличие света/отопления.
- Напишите письменное обращение в УК «Квартал +7» (шаблон можно взять в офисе или скачать на сайте).
- Сфотографируйте парадную и придомовую территорию (только общие зоны).
- Позвоните в социальную службу и сообщите адрес: пр-т Народного Ополчения, д. 149, кв. парадная.
- Подключите волонтёров: напишите в группу ВКонтакте «Калининский район помощь пожилым» (vk.com/kalininhelp).
Что важно помнить
- Ни одна организация не вправе выселять пожилых без решения суда.
- Социальный работник обязан посетить адрес в течение трёх рабочих дней после получения заявления;
- Если Любовь Васильевна не может сама подписывать документы, оформляется опека — для этого нужен её брат или ближайший родственник.
- Все звонки и письма анонимны, если вы не хотите называть свои данные.
Мини-чек-лист для тех, кто хочет помочь прямо сейчас
❏ Проверить, есть ли свет в парадной.
❏ Купить перекус или тёплую воду и спокойно спросить, нужна ли помощь.
❏ Сфотографировать номер квартиры (если позволит Любовь Васильевна) и передать в соцслужбу.
❏ Поделиться этой статьёй в чате дома № 149 (WhatsApp, Telegram, VK).
Контакт быстрой связи с редакцией
Если у вас появились новые подробности о Любовь Васильевне, напишите нам на info@gorodhelp.ru с темой письма «Народного Ополчения 149». Мы оперативно передадим информацию соответствующим службам.