Получать десятки писем от магазина «Глория» (или «Gloria», «Gloria Jeans») бывает крайне раздражающе.
Ниже собраны все проверенные способы отключить рассылку за 3–5 минут, а также контакты служб поддержки, куда можно обратиться напрямую.
Отписаться в личном кабинете на сайте
- 1.1. Зайдите на gloria-jeans.ru, авторизуйтесь.
- 1.2. Перейдите в «Личный кабинет → Подписки/Уведомления».
- 1.3. Снимите галочки с пунктов «E-mail-рассылка», «SMS», «Push-уведомления».
Нажмите «Сохранить».
Отписаться прямо из письма
- Откройте любое письмо от «Глории».
- Внизу найдите ссылку «Отписаться» или «Unsubscribe».
- Подтвердите действие, вас уведут на страницу «Вы успешно отписались».
Если ссылка неактивна, перейдите к следующему пункту.
Написать в службу поддержки
Электронная почта
- Основная: help@gloria-jeans.ru
- Альтернативная: info@gloria-jeans.ru
Телефон
- ###-###-#### — бесплатно по РФ, ежедневно 09:00–21:00 (мск)
Онлайн-чат
- Прямая ссылка: www.gloria-jeans.ru/help → кнопка «Онлайн-чат» в правом нижнем углу.
Чтобы письмо не затерялось, пришлите запрос следующего вида:
Тема: Отказ от рекламной рассылки
Текст: Здравствуйте! Прошу полностью отключить рекламные e-mail- и SMS-рассылки на номер +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ и адрес mymail@mail.ru. Спасибо!
Заблокировать в почтовом клиенте
Gmail
- Откройте письмо от «Глории».
- Нажмите три точки → «Фильтр похожих сообщений» → «Удалить» и отметьте «Также применить к существующим письмам».
Mail.ru
- Щёлкните по письму правой кнопкой → «Создать правило».
- Укажите Отправитель = «gloria-jeans.ru» → действие «Удалять».
Если вы давно не покупали: удалить аккаунт
- Авторизуйтесь на сайте.
- Отправьте запрос на удаление через help@gloria-jeans.ru с темой «Удалить личный кабинет».
- Укажите ФИО, телефон и e-mail аккаунта.
- Дождитесь письма-подтверждения (обычно 1–2 рабочих дня).
| Действие | Как быстро сработает | Нужен доступ в личный кабинет? |
|---|---|---|
| Отписка из письма | 1–2 минуты | Нет |
| Отключение в личном кабинете | Сразу | Да |
| Обращение в поддержку | До 3 рабочих дней | Не обязателен |
| Фильтр в почте | Сразу | Нет |
Очень важно помнить
Закон «О рекламе» (ст. 18 ФЗ-38) даёт вам право отказаться от любой рекламной рассылки без объяснения причин.
Если после отписки письма продолжают приходить, сохраняйте скриншоты и отправьте жалобу в Роскомнадзор через сайт rkn.gov.ru.
Удачи и спокойной почты!