Важно: если вы не можете отменить подписку на онлайн-сеансы Тамары Васильевны и вместо кнопки «Отменить» видите лишь «Оплатить сейчас», — не паникуйте. Ниже мы собрали все официальные каналы связи, по которым можно решить любой технический, финансовый или духовный вопрос.
Кто такая Тамара Васильевна Дарь-Свыше?
- Экстрасенс и целительница с 25-летним стажем.
- Специализируется на энергетической чистке, снятии порчи, восстановлении родовых программ.
- Проводит онлайн- и офлайн-сеансы, индивидуальные и групповые трансформации.
Как записатся на приём или вебинар
Официальный сайт
dar-svysh.ru
На главной странице круглосуточно работает онлайн-консультант (иконка в правом нижнем углу). Нажмите «Поддержка» → «Техническая помощь по подпискам» и опишите проблему.
- Номер: +7 (916) -23-45-67 (только текст или голосовое сообщение).
- График: Пн–Вс 09:00–21:00 по московскому времени.
- Что писать: «Здравствуйте, я не могу отменить подписку №12345, прошу помощи» + скриншот.
Телеграм-канал и техподдержка
- Канал новостей: t.me/dar_svysh_news
- Техподдержка бот: @DarSvyshSupportBot
- Для отмены подписки используйте команду /cancel_subscription и следуйте инструкциям бота.
Электронная почта
- Адрес: help@dar-svysh.ru
- Тема письма: «Сложности с отменой подписки»
- Обязательно укажите: e-mail, номер заказа, дату последнего списания.
Телефон горячей линии
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- +7 (495) -40-55-10 (для звонков из-за рубежа)
- График: Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 11:00–16:00. Воскресенье — выходной.
Личный кабинет: пошаговая отмена подписки
- Зайдите в Личный кабинет.
- Раздел «Оплата и подписки» → «Активные подписки».
- Если кнопки «Отменить» нет, нажмите «Сообщить о проблеме» — система сразу создаст тикет в поддержку.
- В течение 24 часов вам придёт письмо-подтверждение об отмене.
Важно: деньги за текущий период не возвращаются, но списания прекратятся со следующего расчётного цикла.
Группы в соцсетях (оперативные новости и живые ответы)
- ВКонтакте: vk.com/dar_svysh — в закрепе поста ссылка на чат техподдержки.
- Instagram: @dar_svysh_official — в шапке профиля кнопка «Написать».
- YouTube-канал: Дарь Свыше — под видео с онлайн-сеансами есть модераторы, которые отвечают в течение часа.
Личный офис в Москве (только по предварительной записи)
Адрес: г. Москва, м. Таганская, ул. Воронцовская, д. 6, стр. 2, подъезд 3, офис 21.
Запись в офис: dar-svysh.ru/office
Телефон секретаря: +7 (495) -40-55-10 (доб. 3)
Частые вопросы
- «Кнопки отмены не видно в приложении», напишите в Telegram-бота команду /bug, прикрепите скрин.
- «Деньги списались после отмены» — оформите чарджбэк через банк-эмитент или обратитесь на горячую линию.
- «Нужен договор-оферта» — скачайте в личном кабинете, раздел «Документы».
Экстренная связь (для критических случаев)
Если вы столкнулись с мошенничеством или подозрительными счетами, пишите сразу:
e-mail: security@dar-svysh.ru
Тема: «Мошенничество».
В письме укажите: сумму, дату, 4 последние цифры карты, номер транзакции.