31 марта 2026 г. — Телефонные мошенники всё чаще используют образ «целителя», «волшебника» или «экстрасенса», чтобы заработать на доверии людей. Они обещают избавить от болезней, сглаза, порчи или финансовых проблем, но на деле лишь вытягивают деньги. В этой статье мы разберём основные признаки обмана и расскажем, куда обращаться за помощью.
Ключевые признаки телефонного мошенника-целителя
- Спешка и давление. Мошенник торопит: «Решение нужно прямо сейчас, иначе будет хуже!».
- Секретность. Просят никому не рассказывать о разговоре: «Родителям нельзя знать, иначе порча усилится».
- Запугивание. Угрожают, что если не перевести деньги, то близкие «попадут в беду».
- Просьба назвать реквизиты. Просят продиктовать номер карты, CVV-код или пароль из SMS.
- Мнимая «бесплатная» помощь. Сначала обещают бесплатный сеанс, а затем требуют «пожертвование» на свечи, травы, ритуалы.
Как вести себя, если звонит «целитель»
- Ни при каких условиях не называйте номера карт, пароли и коды из SMS.
- Немедленно положьте трубку, если вас пугают или торопят.
- Сообщите родителям или знакомым о подозрительном звонке: «Целитель» часто работает на детях и пожилых.
- Сделайте скриншот номера и сохраните запись звонка, это поможет в расследовании.
Контакты для обращений
Полиция и МВД
- Экстренный вызов: 102 (со всех операторов)
- Телеграм-канал МВД: @mvd_official — можно отправить скриншоты и описать ситуацию.
- Официальный сайт: https://мвд.рф → раздел «Обращения граждан».
Банк России и Центробанк
- Горячая линия по финансовым мошенничествам: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Онлайн-форма для жалоб: https://cbr.ru/Reception/ — подайте заявление о мошенничестве.
Роспотребнадзор
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
- Онлайн-обращение: https://rospotrebnadzor.ru/feedback
Экстренная психологическая помощь
- Телефон доверия для детей, подростков и родителей: ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).
- Служба психологической помощи МЧС: +7 (495) -89-50-20
Поддержка Microsoft (если мошенники используют Outlook, Teams или Skype)
- Microsoft Support: https://support.microsoft.com/ru-ru → «Связаться со службой поддержки».
- Чат в приложении Get Help (Windows 11): нажмите Win + F1 и выберите «Сообщить о мошенничестве».
Что делать, если уже перевели деньги
1. Немедленно позвоните в свой банк по номеру на обратной стороне карты и сообщите о мошенничестве. Попросите заблокировать карту и оформить чарджбэк (возврат платежа).
2. Оставьте заявление в полицию онлайн через Госуслуги: gosuslugi.ru/600000/600003.
3. Соберите доказательства: скриншоты переписок, чеки, историю звонков.
4. Обратитесь к юристу или в региональное отделение Общества защиты прав потребителей (ОЗПП).
Помните: настоящий целитель никогда не будет требовать деньги по телефону и не станет пугать смертью или болезнями. Любые обещания «быстрого избавления от порчи» за оплату, это ловушка. Оставайтесь бдительными, сохраняйте спокойствие и не бойтесь обращаться за помощью к профессионалам.