Что происходит?
На протяжении последних лет на территории РФ участились случаи‚ когда пожилые люди и социально уязвимые категории граждан массово получают почтовые письма от ООО «Глория» (а также от связанных с ним проектов Post Shop‚ Shop For You‚ Меташип-Москва и др.). В конвертах:
- обещают денежные призы от 500 000 до 3 000 000 руб.;
- просят «подтвердить участие» переводом 300–3 000 руб. «на упаковку» или «доставку»;
- впоследствии либо ничего не присылают‚ либо присылают низкосортный товар‚ не соответствующий описанию.
Почему это опасно?
- Копеечный платёж → «раскрутка». Даже минимальный перевод попадает в базу «ответивших» и запускает лавину новых рассылок.
- Психологическое давление. В письмах используются крупные шрифты‚ официальные гербы‚ «контрольные сроки» («ответить до 5 апреля»).
- Доступ к пенсиям. Согласно жалобам на ДоскаЖалоб.рф‚ пенсионеры добровольно отдают последние деньги‚ веря в «суперприз».
Как отличить мошенническую рассылку
| Признак | Мошенники | Легальный магазин |
|---|---|---|
| Сумма «взноса» | «Упаковка/доставка» 500–3 000 руб. | Оплата только после оформления заказа на сайте |
| Контакты | Только почтовый ящик‚ без ИНН/ОГРН | Полные реквизиты‚ горячая линия‚ юр. адрес |
| Гарантии | «Приз гарантирован» без договора | Публичная оферта‚ возврат 14 дней |
Контакты для обращений: куда жаловаться прямо сейчас
Федеральные органы
- Роспотребнадзор
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
- Онлайн-форма: жалобы.рспотребнадзор.рф
- Полиция (МВД)
- Телефон: 102 (со стационарного) или 112 (с мобильного)
- Киберполиция МВД: мвд.рф/special/glavk
- Роскомнадзор
- Жалоба на спам/массовые рассылки: rkn.gov.ru/spam
Региональные ресурсы
- Прокуратура вашего региона — через Личный кабинет гражданина (подаётся электронная жалоба в течение 3 минут).
- Общественная приёмная «ДоскаЖалоб.рф» — список жалоб на ООО «Глория». Публикуйте фото письма и чеков, это позволяет объединить пострадавших.
- Территориальные отделения РПН (Роспотребнадзор) по субъектам РФ, список региональных управлений.
Почта России
- Горячая линия: ###-###-####
- Онлайн-заявка: pochta.ru/support/feedback, выберите тему «Массовые рекламные рассылки» и прикрепите фото конверта.
Банки (если уже перевели деньги)
- Незамедлительно звоните в банк-эмитент карты и сообщите:
- дату/время операции;
- реквизиты получателя (карта‚ телефон‚ Ф. И. О.);
- номера письма/квитанции.
- Запросите chargeback — процедура отмены перевода по правилам Платёжной системы.
Пошаговый алгоритм для пострадавших
- Сфотографируйте конверт‚ письмо и квитанцию/чек (если платили).
- Не открывайте новые письма от того же отправителя — это подтверждение «живого» адресата.
- Заполните онлайн-форму на сайте Роспотребнадзора или киберполиции (требуется 5–7 минут).
- Следите за статусом: регистрационный номер жалобы придёт на e-mail/телефон.
- Передавайте информацию родственникам и соседям — коллективные заявления рассматриваются быстрее.
Как защитить пожилых родственников
- Объясните схему простыми словами: «Если просят деньги за приз — это 100 % обман».
- Подпишите на «Почту без рекламы» через отделение Почты России (услуга бесплатна).
- Установите фильтр спама в почтовом ящике: маркировка «реклама»‚ «мошенники».
- Оформите доверенность на получение пенсии в банке и переведите выплаты на карту‚ чтобы уменьшить наличные дома.
ООО «Глория» и связанные с ним структуры используют почтовые рассылки как инструмент мошенничества. Государственные органы и общественные платформы уже собрали десятки жалоб, ваше обращение станет ещё одним кирпичиком в общем деле. Не молчите: чем больше заявлений‚ тем быстрее мошеннические схемы прекратят работать.
Если у вас остались вопросы‚ напишите в комментарии, поможем составить текст жалобы или уточним реквизиты нужного ведомства.