Важно знать: официального «почтового ящика» провидицы Марии Дюваль (псевдоним Каролины Марии Гамбиа) не существует.
С 1997 года все письма‚ «персональные гороскопы» и амулеты рассылаются от имени давно проданного бренда Astroforce
и связанных с ним компаний. Ниже — подробная инструкция‚ куда действительно можно обратиться‚ если вы стали жертвой рассылок‚
а также как отличить реальные контакты контролирующих органов от фейковых «адресов Марии Дюваль».
Краткая справка: кто такая Мария Дюваль
- Настоящее имя: Maria Gamba
- Дата рождения: 15 июля 1937 г.
- Дата смерти: 15 октября 2021 г. (84 года)
- Последнее место жительства: коммуна Каллас‚ Франция
С 1997 года маркой Astroforce владеет кипрская Harmonie Ltd (ранее — Health Tips Ltd).
Никакого отношения к реальной Марии Гамба эти компании уже не имеют.
Почему в интернете публикуют ложные адреса
Мошенники создают десятки «официальных сайтов» и форумов‚ где выкладывают вымышленные адреса вроде:
- Maria Duval‚ BP 102‚ 83440 Fayence‚ France
- Institut de Parapsychologie‚ Rue des Étoiles‚ 06400 Calle‚ France
Эти адреса либо не существуют‚ либо ведут к посредникам‚ которые за деньги «активируют ваше везение».
В 2024 году организатор схемы Патрис Раннер был приговорён в США к 10 годам тюрьмы именно за подобные рассылки.
Куда писать‚ если вы уже получили «письмо счастья» от «Марии Дюваль»
3.1 Российские контролирующие органы
- Роскомнадзор
Онлайн-приёмная: rkn.gov.ru
Электронная приёмная жалоб на рекламу и СМС-рассылки. - Роспотребнадзор
Горячая линия: ###-###-####
Форма жалоб: rospotrebnadzor.ru - Центральный Банк РФ (по вопросам «денежных амулетов» и списаний с карты)
Телефон: ###-###-####
Онлайн-обращение: cbr.ru/ConsumerProtection
3.2 Европейские и международные инстанции
- European Consumer Centres Network (ECC-Net)
Российское представительство: ecc-net.eu → раздел Russia - Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP)‚ France
Электронная жалоба: arpp-pub.org - International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN)
Онлайн-форма мошенничеств: icpen.org/report
Как остановить рассылки без адреса отправителя
Даже если на конверте нет обратного адреса‚ вы можете:
- Отсканировать или сфотографировать письмо (обе стороны конверта + вложение).
- Отправить скан в Роскомнадзор через форму «Жалоба на рекламу».
- При получении письма с российским индексом — незамедлительно подать заявление в почтовое отделение‚
потребовав «прекратить доставку нежелательной корреспонденции» (Правила оказания почтовых услуг‚ гл. 3‚ ст. 18).
Чек-лист: как отличить реальные контакты от мошеннических
| Признак | Реальный контакт | Мошеннический контакт |
|---|---|---|
| Домен сайта | .gov‚ .ru в официальных органах | maria-duval-wish;com‚ magic-duval.ru и т.д. |
| Способ оплаты | Жалоба бесплатна | Требуют оплатить «активацию» 199‚ 299‚ 999 ₽ |
| Номер телефона | 8-800-… или местный код страны | «Премиум» номер 8-809-…‚ SMS на короткий 4-х значный |
Настоящей Марии Дюваль уже нет в живых. Любые «адреса»‚ к которым вас просят «отправить символическую благодарность»‚
— элемент мошеннической схемы. Обращайтесь только в официальные органы защиты прав потребителей и не переводите деньги неизвестным лицам.
Остались вопросы? Задайте их через форму обратной связи на сайтах‚ указанных в пункте 3‚ или позвоните по бесплатным номерам.