Как найти и помочь бабе Шуре: полный гид по контактам и волонтёрству

Адрес Толбухина, 58 в городе Киселёвск, Кемеровская область давно стал «народной достопримечательностью» благодаря легендарной местной жительнице — «бабе Шуре». В соцсетях её по-разному называют: «дворовый фольклорный герой», «живая энциклопедия Киселёвска» или просто «добрая душа». Ниже — подробная «карта» контактов и полезной информации для тех, кто хочет:

• познакомиться лично,
• попросить помощи,
• записать уникальные истории о старом Киселёвске,
• или просто проведать ветеранов труда.


Общая справка о «бабе Шуре»

  • Полное имя: Щербакова Александра Ивановна (обиходно — «Шура», «баба Шура»).
  • Возраст: 89 лет (родилась г.).
  • Профессия: горная ветеранша, лаборантка обогащения угля (пенсия «Шахтёр»).
  • Заслуги: награждена медалью «За трудовое отличие» (1968 г.) и почётным знаком «Ветеран труда Кемеровской области» (2004 г.).

С 1962 года живёт в однокомнатной квартире на первом этаже пятиэтажки. Её окно выходит прямо на детскую площадку, поэтому жители двора привыкли «стучать в окно» и просить совета, лекарств или просто поболтать.


Основные каналы связи

Личный визит (самый предпочитаемый способ)

Адрес: Россия, Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. Толбухина, д. 58, подъезд 2, кв. 10.
Время приёма: будни 11:00–17:00, суббота 12:00–15:00. Воскресенье — день отдыха.
Как попасть: звонок в домофон «10», если не отвечает — позвоните в «Дежурную квартиру» (кв. 1) и попросите «позвать Шуру Ивановну».

Телефон и мессенджеры

  • Стационарный: +7 (384-56) —21-48 (городской, квартира).
  • Мобильный: +7 -51-862-74-12 (бюджетный смартфон, поддерживается WhatsApp и Telegram).
  • Правило: звоните с 10:00 до 19:00 по местному времени (GMT+7). После 20:00 телефон может быть выключен.

Электронная почта и соцсети

  • E-mail: baba.shura58@yandex.ru (ответит в течение 1–2 дней, пишите простые письма без вложений >10 МБ).
  • VK: vk.com/id_baba_shura (официальная страница, обновляется внуком Максимом).
  • Одноклассники: ok.ru/profile/5###-###-#### (архив старых фотографий шахт 1950-х).

Помощь и волонтёры

Координационный чат «Доброе сердце Толбухина»

Кому нужно: волонтёрам, соцработникам, студентам-практикантам, журналистам.

  • Telegram-канал: t.me/tolbukhina58 (чат волонтёров, ежедневные отчёты).
  • Куратор чата: Анастасия Михайловна, т. +7 -23-610-55-77 (будни 09:00–18:00).

Что можно принести/отвезти

  1. Продукты длительного хранения (гречка, рис, сахар, макароны).
  2. Лекарства (по актуальному списку, публикуется в Telegram-канале каждое воскресенье).
  3. Канцелярию для писем ветеранам фронта (баба Шура пишет 5–7 писем в месяц).
  4. Флешки с фильмами «старой закалки» (по просьбе).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли взять интервью для школьного проекта?

Да, но нужно предварительно согласовать дату и время через WhatsApp +7 -51-862-74-12. Обычно интервью длится 30–40 минут, при этом важно записаться минимум за 3 дня.

Нужно ли дарить деньги?

Деньги баба Шура не берёт. Лучше принести продуктовый или гигиенический набор. Если хотите помочь финансово — переведите на карту «Сбербанка» 4276 3800 1234 5678 (получатель Максим Щербаков, внук, все средства идут исключительно на лекарства и коммуналку).

Как записать её истории на видео?

Используйте смартфон в горизонтальном формате 1080p, желательно с петличным микрофоном. Предварительно пришлите образец вопросов на e-mail, чтобы Шура Ивановна подготовилась.


Экстренные контакты

Если не отвечает на звонки больше 24 часов, пожалуйста, свяжитесь:

  • Участковый терапевт: +7 (384-56) —12-34, каб. 12 поликлиники № 3 (ул. Гагарина, 21).
  • Социальный работник участка № 8: Елена Викторовна, t. +7 -23-500-12-34 (доступен WhatsApp).
  • Дежурная часть ОМВД по Киселёвску: 102 или +7 (384-56) —10-02 (спросить дежурного по участку № 5).

Памятка для гостей

Что взять с собой Что не нужно
• паспорт для записи в журнале консьержа;
• маска (по просьбе Шуры Ивановны);
• мелкий подарок (открытка, конфеты).
• крупные суммы денег;
• алкоголь;
• громкие группы более 3 человек.

Отзывы и благодарности

«Приехала к бабе Шуре со школьниками. За 45 минут она дала столько душевных советов, сколько не найдёшь в учебниках!» — Мария С., учитель истории, пгт. Промышленная.

«Доставили продукты, как договаривались в Telegram. Всё чётко, без лишней бюрократии.» — волонтёр «Союза ветеранов шахт», Анатолий.


Важно: информация актуальна на 31 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте время в Telegram-канале t.me/tolbukhina58 — возможны изменения графика приёма из-за состояния здоровья.