Как мошенники используют номер 8 953 422 12 12 и что делать, если вы уже попались

Номер ###-###-#### в последние месяцы стал фигурировать в СМС-рассылках, якобы присланных от имени USPS, «Почта России», СДЭК, Сбербанка и даже судебных приставов; В этой статье мы разберёмся:

  • кто на самом деле стоит за номером;
  • как выглядит типичное фишинговое сообщение с этим номером;
  • что делать, если вы уже перезвонили или перешли по ссылке;
  • где найти официальные контакты организаций, которых клонируют мошенники.

Что мы знаем о номере ###-###-####

Кто владелец?

По данным операторской базы «МегаФон» (код 953 закреплён за ним), номер ###-###-#### зарегистрирован на физлицо в Москве. Официально «Почта России», USPS, Сбербанк и другие компании за этим номером не числятся.

Как мошенники используют номер

  1. Массовые СМС вида «Ваша посылка на складе USPS. Подтвердите адрес по ссылке или позвоните ###-###-####».
  2. Робот-автоинформатор, который «соединяет вас с оператором» и просит назвать паспортные данные, CVV-код карты или код из СМС.
  3. WhatsApp/ Telegram – мошенник выдаёт себя за сотрудника службы доставки и просит «оплатить таможенный сбор».

Как отличить фальшивое сообщение от настоящего

Признак Фишинговое сообщение Настоящее уведомление
Ссылка зашифрованная (bit.ly, tinyurl.com, домен вида usps-track-secure123.top) официальный домен usps.com или pochta.ru
Орфография ошибки («Ваша посылка ожидает на складЕ») без ошибок, шаблонные формулировки
Номер для связи ###-###-#### (или любой мобильный) 8 800 … (бесплатный федеральный)

Что делать, если вы уже позвонили по ###-###-####

  1. Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение банка или по телефону 900 (Сбербанк), ###-###-#### (Т-Банк) и т.д.
  2. Поменяйте пароли к онлайн-банку, почте и соцсетям.
  3. Напишите заявление в отделение полиции (ст. 159 УК РФ – мошенничество). Шаблон заявления доступен по ссылке Госуслуги.
  4. Подайте жалобу в Роскомнадзор через жалоба.ркн.рф – такой номер могут внести в реестр нарушителей.

Официальные контакты служб, которых клонируют мошенники

Почта России

  • Бесплатная горячая линия по России: ###-###-#### (круглосуточно)
  • WhatsApp бот «Почты России»: wa.me/79379995500
  • Официальный сайт отслеживания: pochta.ru/tracking

USPS (United States Postal Service)

  • Customer Care: +1 (800) -75-8777 (из России – платный)
  • Онлайн-чат: usps.com › ContactUs
  • Трекинг без СМС: usps.com/track

Службы доставки РФ

Служба Горячая линия Сайт
СДЭК ###-###-#### cdek.ru
DHL ###-###-#### dhl.ru
Boxberry ###-###-#### boxberry.ru

Банки – куда звонить, если просили карточные данные

  • Сбербанк: 900 (с мобильного) или ###-###-####
  • Т-Банк (Тинькофф): ###-###-####
  • ВТБ: ###-###-####
  • Альфа-Банк: ###-###-####

Где сообщить о мошенничестве

  • Роскомнадзор: жалоба.ркн.рф
  • Центр 159.ФАКТ (МВД): ###-###-####
  • «Госуслуги» → «Сообщить о мошенничестве»: gosuslugi.ru/600009/1

Чек-лист: 6 шагов, чтобы не стать жертвой

  1. Не звоните по номерам из неожиданных СМС.
  2. Проверяйте домен ссылки (должен быть официальный).
  3. Не называйте CVV-код, коды из СМС и пароли.
  4. Используйте официальные приложения компаний, а не сторонние сайты.
  5. Включите «Антифрод-уведомления» в банковском приложении.
  6. Сообщите друзьям и родным о новой схеме – чем больше знают, тем меньше пострадает.

Номер ###-###-#### не является официальным ни у одной государственной или коммерческой структуры. Вся активность по нему связана с фишингом и социальной инженерией. Запомните главное: любая «проблема» с вашей посылкой решается только через официальный сайт или бесплатную горячую линию. Если вам пришла СМС с этим номером – просто удалите её и, при необходимости, обратитесь по контактам из раздела 4.

Будьте внимательны и берегите свои данные!