«Битва экстрасенсов» — один из самых рейтинговых проектов ТНТ, где ясновидящие демонстрируют свои способности.
Зрители активно участвуют в судействе, отправляя SMS-сообщения за любимых участников.
Ниже — подробная инструкция и актуальные контакты, чтобы ваш голос точно был засчитан, а деньги — потрачены осознанно.
Содержание
- Стоимость SMS за последние сезоны
- Как правильно отправить SMS-голос
- Контакты службы поддержки
- Как вернуть деньги за ошибочную отправку
- Полезные советы и предостережения
Стоимость SMS-голосования за последние сезоны
| Сезон | Короткий номер | Стоимость, ₽ с учётом НДС | Операторы |
|---|---|---|---|
| 2022 | 3110 | 35 ₽ | МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 |
| 2023 | 3111 | 40 ₽ | МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 |
| 2024 (текущий) | 3112 | 45 ₽ | МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota |
Примечание: на тарифах с «нулевым SMS» может взиматься дополнительный операторский сбор до 4 ₽.
Как правильно отправить SMS-голос
- Откройте приложение «Сообщения».
- Введите короткий номер 3112 (для сезона 2024).
- Текст сообщения: номер участника латиницей без пробелов (например, 7 для участника №7).
- Отправьте и дождитесь подтверждения об оплате.
Пример полного сообщения:
То: 3112
Текст: 7
Контакты службы поддержки
- Телефон техподдержки ТНТ:
###-###-#### (бесплатно по РФ, с 09:00 до 21:00 МСК) - Электронная почта:
support@tnt-tv.ru - Онлайн-чат:
tnt-online.ru/support - Viber-бот для быстрой проверки статуса SMS:
tntbattle
Как вернуть деньги за ошибочную отправку
Если вы ошиблись в номере участника или отправили SMS повторно, деньги можно вернуть
в течение 14 дней с момента списания.
Алгоритм возврата:
- Сохраните чек или скриншот от оператора.
- Напишите на support@tnt-tv.ru с темой «Возврат SMS-голосования».
- Укажите номер телефона, дату, время и сумму списания.
- Дождитесь ответа — срок рассмотрения 5–7 рабочих дней.
Полезные советы и предостережения
- Двойная проверка: перед отправкой убедитесь, что участник всё ещё в проекте.
- Лимит расходов: максимум 50 SMS с одного номера за эфир.
- Родительский контроль: для абонентов до 18 лет SMS-голосование заблокировано.
- Мошенники: не переходите по ссылкам «эксклюзивного голосования» в соцсетях — только официальный номер 3112.
а все вопросы решаются через единую службу поддержки ТНТ.
Сохраняйте чеки и пользуйтесь только официальными каналами связи!