Пожалуйста, используйте только этот список для связи
Очень важно: обращайтесь исключительно по приведённым ниже контактам и никуда больше.
Ниже приведены все актуальные каналы для того, чтобы вы смогли получить помощь или задать вопрос по теме «Гуля из родника».
- E-mail поддержки: support@gulyarodnik.ru
Ответ в течение 24 часов, круглосуточно. - Телефон горячей линии: +7 (495) -23-45-67
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 по московскому времени, перерыв 13:00–14:00. - WhatsApp и Telegram: +7 (495) -23-45-67
Ответы в будние дни, в течение 2-3 часов. - Официальный сайт: https://www.gulyarodnik.ru
Онлайн-чат доступен в правом нижнем углу. - Адрес для писем и курьерской доставки:
123456, Россия, г. Москва, ул. Родниковая, д. 7, офис 15. - Группа ВКонтакте: vk.com/gulyarodnik
Сообщения принимаются круглосуточно, модераторы онлайн с 10:00 до 20:00. - Instagram: @gulya_rodnik
Директ-чат, ответы в будние дни.
Что делать, если нет ответа?
1. Проверьте папку «Спам» в вашей почте.
2. Повторите обращение через форму на сайте или напишите в мессенджер.
3. Если вопрос срочный, позвоните по горячей линии в рабочее время.
Как оформить обращение?
- Укажите ФИО и контактный телефон.
- Кратко опишите суть вопроса или проблемы.
- Приложите фото/видео, если это необходимо.
- Укажите удобный способ связи и время.
Очень важно: отвечаем только на обращения, полученные по вышеуказанным каналам. Иных контактов не существует.