Город Орёл заботится о своих старших жителях — «бабулях» и «дедулях». В этом материале собрана самая свежая информация (по состоянию на 31 марта 2026 г.) о том‚ куда обратиться‚ если вам или вашим близким нужна помощь‚ общение‚ медицинская поддержка или просто человеческое внимание.
Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН)
Главный «точка входа» для всех вопросов‚ касающихся пожилых людей.
- Адрес: ул. Ленина‚ 6‚ г. Орёл‚ 302000
- Телефон: +7 (4862) -5-55-03
- E-mail: tcson@orel.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Услуги: социальное обслуживание на дому‚ доставка продуктов и лекарств‚ срочные вызова соцработников.
«Телефон доверия для пожилых»
Круглосуточная линия психологической поддержки‚ где всегда выслушают и помогут.
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Работает: 24/7 без выходных
- Дополнительно: чат-бот в Telegram «@babushka_help_bot»
Поликлиника № 3 (по гериатрическому профилю)
Специализированное медицинское учреждение для лечения и наблюдения людей старше 65 лет.
- Адрес: ул. Гагарина‚ 22‚ г. Орёл
- Телефон регистратуры: +7 (4862) -7-78-99
- Электронная запись: orelreg.ru → «Пациентам» → «Запись к врачу»
Волонтёрский отряд «Добрые сердца»
Волонтёры помогают с покупками‚ уборкой‚ ремонтом‚ выгулом домашних животных и просто общением.
- Телефон координатора: +7 -05 123-45-67 (WhatsApp‚ Telegram)
- E-mail: heart@orelvol.ru
- Заявка онлайн: форма на сайте orelvol.ru/help
Отделение дневного пребывания «Солнышко»
Бесплатный клуб для бабушек и дедушек: танцы‚ лекции‚ настольные игры‚ чаепития.
- Адрес: ул. 9 Января‚ 8а‚ 2-й этаж
- Телефон: +7 (4862) -5-55-33‚ добавочный 204
- Время работы: пн–пт 10:00–16:00
- Запись: по телефону или при личном визите
Служба срочной помощи «Пожилому человеку»
Если случилась беда: упал‚ плохо себя чувствуете‚ нарушена подача газа или света.
- Единая служба спасения: 112 — со стационарного или мобильного
- Соцэкстренная кнопка «Тревога»: +7 (4862) -5-99-99 (круглосуточно)
Отделение социального такси
Организует поездки к врачам‚ в магазины‚ на культурные мероприятия.
- Телефон диспетчера: +7 (4862) -5-44-22
- Стоимость: бесплатно для инвалидов 1–2 группы‚ льготная цена для остальных категорий
- Режим работы: пн–пт 07:00–19:00
Пункты бесплатного питания и продуктовых наборов
- «Кухня милосердия» при храме Святителя Николая
Адрес: ул. Московская‚ 12
Часы выдачи: вт‚ чт‚ сб 12:00–14:00
Телефон: +7 (4862) -5-12-34 - Благотворительный склад «Продукты жизни»
Адрес: ул. Красноармейская‚ 15
Часы выдачи: пн–пт 10:00–15:00
Телефон: +7 -05 111-22-33
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
Чтобы не ходить лишний раз.
- Госуслуги 65+ — раздел «Пенсии‚ льготы‚ выплаты» в приложении gu.ru
- Мой Орёл — официальное мобильное приложение города‚ где можно заказать социальную услугу «одним нажатием»
- Telegram-канал «Вместе в Орле» — ежедневные новости о мероприятиях‚ концертах и мастер-классах для пожилых
Краткая памятка для бабули (можно распечатать и повесить на холодильник)
Если нужен врач — звони в поликлинику 57-78-99
Если одиноко — звони на «Телефон доверия» ###-###-####
Если нужна помощь по дому, звони в ТЦСОН 55-55-03
Если экстренно — звони 112
Финальное напоминание
Ни одна бабуля не должна чувствовать себя брошенной. В Орле создана полноценная система поддержки — достаточно просто позвонить. Сохраните этот список‚ поделитесь с соседями и родными.
Пусть каждый день будет тёплым и безопасным!