С 2013 года в рунете активно обсуждается платформа Ezochat, позиционирующая себя как «онлайн-аудитория лучших гадалок и тарологов». Ниже — подборка только достоверных отзывов пользователей и экспертов, а также контакты для обращений, если вы столкнулись с проблемами на сайте.
Что такое Ezochat?
- Формат: видеочат 1-to-1 с «экстрасенсами», тарологами, нумерологами и «магами-консультантами»;
- Цены: от 490 руб. за 10–15 мин. до 10 000 руб. за «VIP-расширенную консультацию»;
- Бонусы: «первая бесплатная консультация» (ограничена одним вопросом и 3-минутным лимитом времени);
- Способы оплаты: карты Visa/MasterCard, «СберПэй», «ЮMoney», «Киви»;
- Регистрация: e-mail + номер телефона + дата рождения (обязательно).
Сводная таблица плюсов и минусов
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Подробные отзывы пользователей
Отзыв таролога «Ирины Рустамовой» (эксперт с 8-летним стажем)
Отзыв пользователя «svetlana2138»
«Попала случайно, искала экстрасенса. Легко зарегистрировалась, выбрала консультанта, заплатила 490 ₽. В итоге — впечатление: развлекательный чат, а не помощь. После жалобы модераторы быстро удалили «эксперта», но деньги не вернули. За 3 года сменилось больше 60 «гадалок».»
Отзыв пользователя «zinaida-kly»
«Пыталась получить бесплатную консультацию: с третьего раза получилось. Первые два «эксперта» пропали в середине сеанса. Третья гадалка сказала, что «новым аккаунтам» доступен только расклад на 1 карту. Зачем тогда обещана полноценная бесплатная консультация? С тех пор пользуюсь другим сервисом, где дают 7 минут реального общения без даты рождения и очередей».»
Как вернуть деньги и написать жалобу
Пошаговый алгоритм:
- Откройте переписку в личном кабинете → раздел «Помощь».
- В теме укажите: «Жалоба на консультанта № (ID), прошу возврата средств».
- Прикрепите скрины чека и переписки (желательно PDF, не более 5 МБ).
- Отправьте письмо на почту: support@ezochat.ru.
Контакты для обращений
- Email поддержки: support@ezochat.ru
- Телеграм-канал официальной поддержки: @ezochat_support
- Горячая линия (платно): +7 (495) -42-37-99 (пн-пт 10:00–18:00 МСК)
- Почта для юридических лиц и рекламы: partner@ezochat.ru
- Форма претензии на возврат средств: ezochat.ru/refund
Как выбрать «хорошего» эксперта (советы бывалых)
- Смотрите дату регистрации аккаунта и количество завершённых консультаций (показатель > 500 свидетельствует о стабильной практике);
- Читайте отзывы только с текстом — короткие «+» и «👍» часто накручены;
- Не платите за «VIP-раскрутку» сразу — начните с 1–2 консультаций по 490 ₽;
- Записывайте сеанс (разрешено по закону РФ «О защите прав потребителей») — при споре это доказательство;
- Проверяйте, есть ли у эксперта сертификат НАКТ (Национальная ассоциация тарологов и консультантов).
Подводим черту: если вы ищете «быстрый совет» или хотите «поиграть в гадалку» — сервис подойдёт. Для серьёзных вопросов (здоровье, финансы, юридические решения) лучше обращаться к проверенным офлайн-экспертам или к частным тарологам с публичной историей отзывов.
Остались вопросы или хотите добавить свой отзыв? Пишите в комментарии ниже или на почту support@ezochat.ru.