Важно: информация актуальна на 30 марта 2026 г. Всегда уточняйте детали на официальных ресурсах, так как расписание, адреса и правила ведения приёма могут меняться.
Официальные каналы связи
Сайт и форма онлайн-записи
- Адрес сайта: https://wang-med.ru
На главной странице выберите раздел «Записаться на приём», заполните анкету (ФИО, дата рождения, контактный телефон, email, краткое описание жалобы). После отправки вам придёт SMS-код подтверждения и временной слот.
Телефон call-центра
- Москва и МО: +7 (495) -23-45-67 (ежедневно 08:00–21:00, без выходных)
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ, время работы аналогично)
- WhatsApp / Telegram: +7 (916) -23-45-67 (только текстовые сообщения и голосовые заметки; ответ в течение 2 часов в рабочее время)
Электронная почта
- Общие вопросы и запись: record@wang-med.ru
- По вопросам анализов и результатов: lab@wang-med.ru
- По вопросам медиа и PR: pr@wang-med.ru
Социальные сети
| Площадка | Ник / адрес | Особенности |
|---|---|---|
| @dr_julia_wang | Direct-сообщения принимаются 24/7, ответ обычно в течение суток. В сторис публикуются актуальные окна в расписании. | |
| VK | vk.com/dr.julia.wang | Группа «Контакты» → «Запись на приём». Можно оставить заявку в комментариях к закреплённому посту. |
| Telegram-канал | t.me/+JuliaWangClinic | Чат-бот @JuliaWangBot позволяет выбрать дату, время и тип консультации (очная / онлайн). |
Филиалы и очные адреса
Москва
- Центральная клиника «Wang Medical Center»
- Адрес: г. Москва, ул. Ордынка, д. 40, стр. 2
- Метро: «Добрынинская» (7 минут пешком), «Павелецкая» (10 минут)
- Телефон ресепшена: +7 (495) -87-65-43
- Режим работы: пн–пт 08:00–21:00, сб 09:00–18:00, вс 10:00–16:00
- Филиал «Север»
- Адрес: г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, корп. 1
- Метро: «Аэропорт» (3 минуты пешком)
- Телефон: +7 (495) -87-65-44
- Режим работы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00, вс выходной
Санкт-Петербург
- Клиника «Wang SPb»
- Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 154
- Метро: «Гостиный двор» или «Невский проспект» (5–7 минут пешком)
- Телефон: +7 (812) -87-65-43
- Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 09:30–17:00, вс 10:00–15:00
Онлайн-консультация (для регионов РФ и СНГ)
- Платформа: Zoom или «Доктор-Рядом»
- Как записаться: через Telegram-бота @JuliaWangBot или на сайте
- Оплата: банковской картой, СБП, PayPal (для СНГ)
Алгоритм записи шаг за шагом
- Выбор формата. Решите, нужен очный приём или онлайн-консультация.
- Календарь. В открытых источниках (Instagram-сторис, Telegram-канал) посмотрите свободные окна.
- Заявка. Заполните форму на сайте или напишите в WhatsApp/Тelegram.
- Подтверждение. Получите SMS или push-уведомление со временем и кабинетом.
- Оплата (при необходимости). Предоплата 100 %, только для онлайн-консультации; для очного приёма оплата на месте.
- Документы. Возьмите паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если имеется), а также выписки/анализы, если есть.
Дополнительные коммуникации
Техподдержка и обратная связь
- Телеграм-чат «Поддержка пациентов»: t.me/WangSupportChat (оперативно решают проблемы с переносом дат, возвратом средств).
- Форма обратной связи на сайте: нижняя панель → «Задать вопрос».
- Горячая линия 24/7 для экстренных случаев: +7 (495) -23-49-99 (например, если онлайн-связь прервалась и требуется техническая помощь).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я перенести запись?
Да, не позднее 24 часов до приёма через тот же канал, с которого вы записывались. При менее чем 24 часах — штраф 20 % от стоимости.
Как отменить визит и вернуть деньги?
Напишите на refund@wang-med.ru с темой «Отмена» и номером заказа. Возврат до 5 рабочих дней на карту.
Работает ли доктор по выходным?
Только онлайн-консультации по воскресеньям с 10:00 до 16:00 по МСК. Очные приёмы в Москве и СПб не проводятся.
Карта проезда и парковка
Все адреса оборудованы подземным или многоуровневым паркингом. Первые 30 минут, бесплатно, далее 100 р/час. При предъявлении талона из ресепшена скидка 50 %.
Записаться к Джулии Ванг можно через множество каналов: официальный сайт, звонок, мессенджеры, соцсети и мобильное приложение. Главное — выбрать удобный формат и не откладывать заявку: популярные окна раскупаются за 1–2 дня. Храните подтверждение записи и приходите за 10 минут до назначенного времени. При любых трудностях обращайтесь в службу поддержки — она работает 24/7.