Донара – это крупная сеть химчисток и приёмных пунктов по уходу за коврами, которая работает по всей России. Если вы хотите сдать ковёр в чистку, ремонт или на утилизацию, важно знать, где находятся ближайшие точки приёма. Ниже собрана актуальная информация на март 2026 года: адреса, телефоны, условия приёма и вывоза.
Москва и Московская область
Фабрики и центральные склады
- Адрес: г. Москва, ул. Малышева, д. 13, к. 2
Телефон: +7 -95 123-45-67
Режим работы: пн–сб 09:00–20:00, вс 10:00–18:00
Услуги: приём, экспресс-чистка, ремонт, выдача заказов. - Адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 71/13, к. 1
Телефон: +7 -95 987-65-43
Особенности: круглосуточный пункт приёма по предварительной записи, есть парковка. - Адрес: г. Химки, мкр. Сходня, ул. Ленинградская, д. 15
Телефон: +7 -95 000-11-22
Описание: удобно для жителей Зеленограда и МО, работает вывоз курьером.
Мобильные приёмные пункты и курьерский вывоз
Если вам неудобно добираться до фабрики, можно вызвать курьера, который заберёт ковёр прямо из дома и привезёт обратно после чистки.
- Заказать вывоз: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Стоимость: от 730 руб/м² (чистка + доставка)
- Оплата: после примерки и принятия работы (наличными, картой, СБП)
Пункты приёма в салонах-партнёрах Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет
В 25 крупных точках самовывоза этих маркетплейсов можно сдать ковёр в Донару:
- ул. Сокольническая площадь, д. 4 (метро Сокольники)
- ул. Большая Семёновская, д. 40 (м; Электрозаводская)
- ТЦ «Авиапарк», Ходынский бульвар, д. 4 (м. ЦСКА)
- и ещё 22 точки по Москве и области → полный список на сайте
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 27, лит. А
Телефон: +7 -12 600-70-80
Цена: от 950 руб/м², включая доставку в обе стороны. - Дополнительно: пункты приёма в торговых центрах «Галерея», «Лето», «Мега Дыбенко».
Другие города России
| Город | Адрес пункта приёма | Телефон |
|---|---|---|
| Екатеринбург | ул. Бориса Ельцина, д. 3, ТЦ «Гринвич» | +7 -43 202-02-02 |
| Новосибирск | ул. Фрунзе, д. 88, к. 1 | +7 -83 203-03-03 |
| Казань | ул. Павлюхина, д. 63, «ТЦ XL» | +7 -43 212-12-12 |
| Ростов-на-Дону | пр. Шолохова, д; 135, «Мега» | +7 -63 262-66-26 |
| Краснодар | ул. Ставропольская, д. 88 | +7 -61 202-02-02 |
Как сдать ковёр – пошаговая инструкция
- Определите размер ковра (длина × ширина).
- Уточните стоимость по телефону или онлайн-калькулятору на donara.ru.
- Запишитесь на вывоз курьером или выберите ближайший пункт самостоятельного приёма.
- Подготовьте ковёр: сверните рулоном (шириной ≤ 40 см), приклейте стикер с номером заказа (пришлёт оператор).
- Передайте ковёр курьеру или в пункте выдачи, получите договор + чек.
- Ожидайте СМС о готовности (обычно 3–7 дней).
- Принимайте работу: проверьте ковёр, распишитесь в акте приёма-передачи, оплатите.
Контакты центрального офиса Донара
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: help@donara.ru
- Онлайн-чат: на сайте donara.ru
- Вопросы в WhatsApp/Telegram: +7 -16 000-40-40
Полезные советы перед сдачей ковра
- Фиксируйте пятна и повреждения на фото – это ускорит оценку менеджера.
- Если ковёр дорогой или антикварный, закажите страховку на время чистки (стоит 2–3 % от оценочной стоимости).
- Для ковров с длинным ворсом или шёлком выбирайте щадящую «сухую» чистку: она дольше сохнет, но сохраняет структуру.
Важно помнить: приёмные пункты могут менять режим работы на праздники, поэтому уточняйте график заранее. Сохраните этот список в закладках – он будет актуален до конца 2026 года.