Целитель Светлана Подстепки — это объединённое обозначение персонального сервиса поддержки,
разработанного на базе медицинской сети «Целитель» (Махачкала, Республика Дагестан)
и интегрированного с облачными технологиями Microsoft․
Сервис оказывает комплексную помощь: от первичной консультации врача до дистанционного сопровождения
пациента через Microsoft 365 Copilot и Telegram-бота․
Краткая справка
- Статус: официальный партнёр Microsoft в здравоохранении СКФО․
- Основная задача: предоставить жителям Дагестана быстрый доступ к квалифицированной
медицинской помощи и цифровым инструментам Microsoft․ - Ключевые технологии: Microsoft 365 Copilot, Azure AI, телемедицина, электронный стационар․
- География: Махачкала, Дербент, Каспийск, Хасавюрт․
Перечень услуг
- Дневной стационар Целитель
- Круглосуточное наблюдение за пациентом без круглосуточной госпитализации․
- Оформление страхового полиса на месте;
- Электронная медицинская карта с подписью и печатью лечащего врача․
- Телемедицина Microsoft 365 Copilot
- Автоматическое расписание визитов через Copilot․
- Анализ медицинских данных и выписки транскриптов встреч․
- Доступ к внешним источникам медицинских знаний․
- Индивидуальные программы лечения
- Персональные планы терапии на основе ИИ-моделей Azure․
- Онлайн-контроль лабораторных показателей․
- Поддержка 24/7 через Telegram-бота․
Контакты для обращений
Основной call-центр «Целитель»
- Телефон: +7 (8722) -2-20-16
- Телефон (альтернативный): +7 (8722) -8-95-20
- E-mail: info@celitel-dag․ru
- WhatsApp / Telegram: @celitel26_bot, нажмите START после получения талона
Адрес главного офиса
Республика Дагестан, г․ Махачкала, ул․ Юсупа Акаева, 2А
Режим работы: Пн–Вс 08:00–20:00
Филиалы «Целитель»
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Дербент | ул․ Ленина, 89 | +7 (8722) -8-95-20 |
| Каспийск | пр-т Ахмата-Хаджи, 12 | +7 (8722) -8-95-20 |
| Хасавюрт | ул․ Гамзатова, 45 | +7 (8722) -8-95-20 |
Поддержка Microsoft (для технических вопросов)
- Онлайн-справка: support․microsoft․com
- Чат-поддержка Copilot: войдите в Microsoft Account Dashboard, выберите «Помощь» → «Поговорить с агентом»․
Важно помнить
Самое главное: при первом обращении в «Целитель Светлана Подстепки» пациенту необходимо иметь при себе:
- действующий полис ОМС/ДМС;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- медицинские выписки и анализы (при наличии)․
После первичной регистрации вам автоматически откроется доступ к Telegram-боту, где можно:
- записаться на приём;
- получить электронный талон;
- настроить напоминания о приёме лекарств и процедурах;
- связаться с дежурным врачом 24/7․